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Finanzdienstleistungen: Zahlungsverkehr

Effizienz und Flexibilität für Ihren Zahlungsverkehr

Umfassende Optimierung des Zahlungsverkehrs

  • • Optimierung der internen Prozesse
  • • Optimierung der unterstützenden IT-Systeme
  • • Optimierung der Servicequalität gegenüber Kunden

Übersicht Zahlungsverkehr

Payment Hubs

Software AG bietet Infrastrukturkomponenten zum Aufbau schneller und effizienter Payment Hubs. Unsere Produkte ermöglichen die Automatisierung von Prozessen zur Durchführung von Zahlungen, die Integration der vorhandenen Systeme in den Geschäftsprozess sowie die Ende-zu-Ende Überwachung (Monitoring) aller relevanten Prozesse - in Echtzeit und über die Grenzen einzelner Systeme hinweg.
 

SWIFT-Connectivity

Mit webMethods bieten wir eine bewährte, leistungsfähige und flexible Plattform für die Anbindung an SWIFTNet (SWIFTAlliance Acces SAA, SWIFTAlliance Gateway SAG und SWIFTNet Link SNL Integration). Jährlich zertifiziert SWIFT unsere umfangreiche Unterstützung von SWIFT-Funktionalitäten (alle Nachrichtentypen auf Basis von ISO 7775, ISO 15022 und ISO 20022, Transformation, Archivierung, etc.). Die SWIFT-Anbindung ist nahtlos mit den anderen webMethods-Komponenten integriert, die für die Anbindung an interne Systeme, die Automatisierung des Gesamtprozesses, die Überwachung der Datenströme und für die Ausnahmebehandlung eingesetzt werden.
 

Case Management im Zahlungsverkehr (E&I)

Auf Basis unserer Technologie bietet unser Partner SYRACOM eine fertige Lösung für das Management von Nachfragen zu Transaktionsprozessen an. Die Lösung PINQ automatisiert und standardisiert die Fallbearbeitung insbesondere zu Transaktionen im Zahlungsverkehr. PINQ unterstützt unterschiedliche Nachrichtenformate in der Kommunikation und integriert die gesamte Kommunikation und alle Rechercheergebnisse in einer elektronischen Vorgangsakte. Der Standard SWIFTNet Exceptions und Investigations (E&I) wird vollständig unterstützt. Dabei werden standardisierte Verfahren der webMethods-Prozess-Engine für die Kommunikation (SWIFT MT, MX , E-Mail, Fax, Brief), Prozessautomatisierung, Fallbearbeitung (z.B. Weiterleitung, Wiedervorlage, Eskalation) und das Monitoring (z.B. Fristeneinhaltung) eingesetzt. So lassen sich standardisierte end-to-end Prozesse realisieren, die schnell und flexibel an neue Anforderungen angepasst werden können. In den Nachfrageprozess können sowohl interne Systeme der Bank sowie externe Partner integriert werden, um einen maximalen Automatisierungsgrad zu gewährleisten. Mehr Informationen zu PINQ

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