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E-GOVERNMENT

Modernize sua agência para aumentar os níveis de serviço

O e-Government é basicamente sobre mudanças no modo como o governo oferece serviços. As soluções de e- Government de alto nível apresentam benefícios claros e quantitativos, não apenas para o governo, mas também para os cidadãos, empresas e funcionários do governo. Automatizar processos existentes e integrar canais, processos e assistências para aperfeiçoar os serviços e melhorar o uso dos recursos disponíveis.  

Resultados rápidos nos negócios com a Software AG
  • Reduzir a burocracia, a papelada e o tempo de processamento trocando os processos de aprovação em papel por processos eletrônicos - deixando os empregados do governo livres para outras tarefas.
  • Fornecer um contador único ou um “one-stop shopping” online para serviços públicos. 
  • Reutilizar e partilhar os itens atuais da TI para novas ofertas de e-Government.
  • Definir e controlar acordos de nível de serviços para garantir o aumento da qualidade da entrega de serviços solicitados a sua agência.   
  • Automatizar processos existentes e integrar canais, processos e assistências levam à melhoria de serviços e fazem melhor uso dos recursos disponíveis.
  • Garantir mais agilidade na entrega de serviço e rápida transferência de serviços entre diferentes agências.
  • Agregar informações armazenadas em diversos locais para criar um registro “principal” de um cidadão ou de um negócio, que permite uma “visão única”.
  • Alavancar os itens de TI existentes, não importando o ambiente (SAP, Oracle, IBM, etc.), para facilitar o cruzamento de informações partilhadas entre sistemas e agências.


Nossa solução para e-Government utiliza o conjunto de Infra-estrutura de Negócios da Software AG, permitindo que organizações alcancem resultados mais rápidos nos negócios. Saiba mais.
 

Próximos Passos Recomendados

Entre para uma solução SOA desenvolvida para acelerar seu sucesso. Entre em contato conosco pelo email government@softwareag.com. 
 

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Declarações

"Em conjunto com nossa nova extranet, a arquitetura de orientação de serviço que desenvolvemos e implementamos juntamente com a Software AG, permite a KVB fornecer a seus membros serviços que antes não eram possíveis. Além disso, temos preparado o terreno para a abertura de novas áreas de negócios e para conquistar novos clientes no crescente mercado de sistema de saúde."

Horst Ernstberger
Gerente de Projetos em Middleware
Associação dos Médicos de Seguros de Saúde Estatutário (KVB)
Alemanha