Procesní poradenství SAP

Process-Driven SAP: Využívejte SAP efektivně.

Managed Services: Služby, podpora a outsourcing nástrojů ARIS a systémů SAP

Po fázi navržení systémů a úspěšné implementaci je nutné uvažovat o efektivní údržbě, provozu a podpoře nasazeného řešení. Jen tak může být zachována potřebná efektivita. Ochraňte své investice do implementace a neustále zlepšujte byznys procesy tak, aby bez přestání přinášely potřebnou hodnotu a konkurenční výhody. Předcházejte výpadkům, které mohou mít pro vaši organizaci nedozírné následky.

Vyberte si přesně tu úroveň služeb a podpory, kterou potřebujete:

  • Služby k produktům: Nabízíme podporu při řešení jakékoli problematiky vašeho software, například: správu softwarových licencí, údržbu, podporu pro ARIS, SAP nebo jiné systémy.
  • Služby k aplikacím: Nabízíme podporu pro aplikace a jejich údržbu, a to až v režimu non-stop 24/7.
  • Služby provozu: Nabízíme hosting jak přímo u zákazníka, tak v našem zázemí nebo u partnerů, včetně garantování spolehlivosti a nastavení SLA.
  • Správa služeb: Nabízíme různé úrovně podpory pro všechny aplikace SAP – například reporting, eskalace nebo kontinuální/vyžádané vylepšování vašeho SAP dle servisní smlouvy.

Naše služby jsou dostupné non-stop, takže můžeme zaručit, že vaše organizace dostává optimální údržbu a podporu vašeho IT zázemí. 

Přečtěte si více informací o službách Managed Services.

Kontaktujte nás ještě dnes!

 

Software AG Resource Center