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Leistungssteigerung durch Cloud-Computing


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webMethods AgileApps Cloud

Der kurze Weg zu Unternehmens-Apps

  • Entwicklung von situativen Anwendungen und Case-Management-Systemen für zahlreiche unterschiedliche Geschäftsszenarien
  • Automatische Verwaltung und Überwachung von Aufgaben im Zusammenhang mit dem Management von Service Level Agreements
  • Fundierte Entscheidungen durch leistungsfähige Analytik, interaktive Dashboards und umfassendes Reporting
  • Mobile-Apps für iPhone® und Android® ermöglichen überall den Zugriff auf Informationen und Prozesse
  • Integriertes Service-Portal mit Wissensdatenbank und Community-Forum
  • Unterschiedliche Kommunikationsformen sind bereits im Lieferumfang enthalten: Portale, E-Mail, Web-Formulare, Facebook, Twitter

webMethods AgileApps Cloud (vorher AgileApps Live) ist eine Business-Process-Management(BPM)- und Application-Platform-as-a-Service (aPaaS), mit der Mitarbeiter aus Fachabteilungen und IT in wenigen Wochen prozessgesteuerte Anwendungen visuell entwickeln und implementieren. Mit AgileApps können Unternehmen Serviceanfragen nachverfolgen und verwalten, auf Geschäftsvorfälle reagieren und Untersuchungen durchführen. Durch die Verknüpfung der richtigen Mitarbeiter, die Koordination von Maßnahmen und Aufgaben und die Nachverfolgung von Kommunikation und Entscheidungen hilft AgileApps Unternehmen, ihren Service zu verbessern und Risiken zu mindern.

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