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Optimisez vos investissements dans les produits Software AG

SERVICES WEBMETHODS

Faites confiance à nos experts webMethods pour optimiser vos investissements dans vos applications métier stratégiques. Ils vous aident à définir le cadre et la portée optimale de vos investissements futurs, mettre en œuvre des solutions efficaces reposant sur nos meilleures pratiques éprouvées et améliorer votre réussite grâce à nos produits.

Pour en savoir plus sur nos services webMethods, rendez-vous sur notre site international (en anglais).

SERVICE DESCRIPTION
Accélérateur d’adoption SOA En cinq à dix jours, nous analysons et établissons votre feuille de route SOA pour que vous puissiez établir une infrastructure métier plus efficace et agile. Nous gérons l’intégralité du modèle de ressources SOA et les cycles de vie correspondants, ainsi que le niveau de qualité des services (SLA), les indicateurs clés, la structure organisationnelle optimale et le périmètre des initiatives SOA et de gouvernance.
Bilan de l’intégration d’entreprise Bénéficiez de recommandations concrètes pour améliorer vos activités et limiter les risques encourus. Ce bilan comprend une évaluation approfondie de l’architecture et des processus opérationnels qui seront les fondations de votre système d’intégration. On planifie le déploiement progressif de votre plateforme d’intégration réduisant les coûts d’exploitation.
Atelier sur les indicateurs clés de performance (KPI) et la découverte des processus En trois ou quatre jours, nous pouvons vous aider à faire le lien entre la définition des stratégies à long terme et tactiques. Votre feuille de route, axée sur les performances, identifie l’indicateur KPI essentiel à votre projet et décrit comment mettre en adéquation vos activités, évaluer et optimiser vos performances, et modéliser et modifier les processus.
Évaluation de votre infrastructure B2B Concrétisez votre vision B2B avec une évaluation portant sur la consolidation de votre infrastructure. Une feuille de route et un plan de consolidation B2B de haut niveau vous sont remis. Nous analysons précisément vos systèmes B2B (protocoles, standards et volumes) pour en identifier les failles et vous exposer la marche à suivre pour réaliser vos objectifs B2B.
Évaluation de vos données de référence (MDM) Réduisez au maximum les risques de vos projets de gestion des données de référence (MDM). Nos experts MDM utilisent une approche globale, orientée processus, en trois étapes, et abordent toutes les facettes de la gestion des données de référence, à savoir les processus, les données, l’architecture informatique, l’organisation et les utilisateurs. Nous analysons les complexités du processus MDM, identifions les intervenants et compétences nécessaires, dévoilons l’approche MDM adaptée et prenons en compte les contraintes de planification stratégique.
Etude des apports d’une montée de version L’implémentation d’une nouvelle version représente une opération stratégique et très exposée. Grâce à notre expérience d’envergure mondiale, nos meilleures pratiques et les relations privilégiées avec la R&D webMethods, nous pouvons considérablement réduire les délais de votre projet et vous garantir une mise à niveau en douceur. En une journée, gratuitement, nous vous prêtons main-forte pour définir votre stratégie de mise à niveau via un audit système, un bilan architectural, une évaluation des compétences et une analyse des failles.
Implémentation de la gouvernance SOA La réussite des initiatives SOA est fonction de leur acceptation et de leur intégration au sein de l’entreprise. Nos services d’implémentation de gouvernance SOA vous aident à mettre en œuvre CentraSite™ comme référentiel centralisé et système de gestion SOA afin d’accélérer le retour sur investissement.
Implémentation BPM Une implémentation réussie de systèmes BPM exige une vision claire de la situation future souhaitée, doublée de l’expertise technique indispensable à la réalisation de vos objectifs. Nos experts établissent la feuille de route adaptée aux particularités de votre entreprise s’appuyant sur notre savoir-faire affiné au fil des projets menés à bien dans le monde.
Implémentation de suivi des KPI webMethods Optimize est un outil de pilotage des activités métier (BAM) qui vous fournit en temps réel des connaissances exploitables sur l’activité de vos processus. Utilisez cet outil pour définir vos attentes durant la phase de conception, favoriser l’adhésion des utilisateurs et réussir la mise en œuvre de votre solution de suivi des KPI.
Services de maintenance applicative Assurez-vous que vos applications stratégiques continuent de fonctionner de manière optimale. Nous pouvons assurer la maintenance de vos applications directement à partir de nos centres de traitement. Nos experts peuvent également travailler sur votre site avec votre personnel stratégique pour préserver la fiabilité opérationnelle, l’adéquation et les performances de vos plates-formes et applications.
Gestion technique des comptes Réduisez les risques au minimum et rentabilisez au maximum vos investissements webMethods. Votre responsable technique (TAM) attitré est le gardien sur votre site de votre implémentation webMethods. Il maitrise l’environnement de votre SI et ses liaisons externes.
Support à la montée de version Réduisez les délais de votre projet et profitez d’une mise à niveau en douceur. Nous vous aidons à mener à bien l’implémentation d’une nouvelle version grâce à nos meilleures pratiques et aux relations privilégiées avec la R&D webMethods.
Services de support Premium Bénéficiez d’une stabilité, d’une efficacité et de performances opérationnelles supérieures, conjuguées à une exécution et une résolution des problèmes accélérées. Les services de support Premium s’adapte à la spécificité de vos besoins dans le domaine de l’assistance et vous garantissent un niveau de service optimal.

 

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