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Product Overview

La Piattaforma webMethods di Business Process Management di Software AG fornisce controllo di processo al business consentendo allo stesso tempo all’IT di concentrarsi sulla guida all’innovazione.

Summary

Automatizza, gestisci e monitora i processi di business di tutta l’azienda grazie alla Piattaforma webMethods di Business Process Management (BPM). Essa include tutto ciò di cui hai bisogno—tecnologie, best practice e contenuti—per iniziare ad utilizzarla immediatamente e raggiungere velocemente risultati dimostrabili.

How It Works

Gli utilizzi della Piattaforma

AUTOMATIZZARE E OTTIMIZZARE I PROCESSI

  • Migliorare velocità, visibilità, consistenza ed agilità
  • Automatizzare i processi per minimizzare il lavoro manuale
  • Tagliare i costi e aumentare l’efficienza
  • Implementare soluzioni process-driven sfruttando il panorama IT esistente

MIGLIORARE LA CUSTOMER EXPERIENCE

  • Rendere i processi customer-centric
  • Prevenire i problemi al posto di reagire a posteriori
  • Rispondere velocemente al business odierno, estremamente dinamico
  • Focalizzarsi sulla creazione di valore

CONFERIRE RESPONSABILITA’ AI DIPENDENTI

  • Eliminare il divario tra il business e l’IT, favorendone la collaborazione
  • Consentire ai dipendenti più isolati di collaborare con i colleghi
  • Gestire l’interazione umana e il flusso interno d’informazioni al fine di rendere i processi scorrevoli

I principali vantaggi

  • Aumento dell’efficienza
    Miglioramento costante dei processi di business e raggiungimento di un alto livello di efficienza. Tutti gli step di un processo possono essere eseguiti ed orchestrati automaticamente, incluse le attività che necessitano di essere portate a termine da persone o sistemi. Eliminazione dei processi manuali che richiedono molto tempo, che sono propensi all’errore e che costano molto.
  • Miglioramento della trasparenza
    Monitoraggio delle performance direttamente durante la loro esecuzione. Possibilità di operare in base ad informazioni approfondite derivanti da dashboard e analisi di processo in real-time.
  • Maggiore visibilità
    Identificazione delle criticità per spostare un’attività lavorativa ad un’altra location, aggiunta di risorse temporanee, nonché creazione di istanze per l’assegnazione di priorità di processo. Possibilità di offrire a clienti e partner visibilità sui processi di business. Controllo sull’andamento dei processi al fine di individuare le opportunità di miglioramento. Calcolo della produttività e stima dei benefici che potrebbero derivare da eventuali cambiamenti.
  • Miglioramento della qualità
    Coerenza ed eliminazione di errori manuali. Guida per i dipendenti nell’adozione degli stessi processi ottimizzati e standardizzati al fine di ridurre i costi.
  • Rapidità al cambiamento
    Risposta veloce alle condizioni di business in continuo cambiamento. Agilità dei processi di business e sviluppo rapido di nuove applicazioni. Flessibilità delle regole di business e intelligenza nei processi.

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