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Solution Overview

流通ネットワークのチャネル全体で顧客が望む製品を発見します。

商品がどこにあろうと、販売を成功させる:

  • •顧客ニーズに「エンドレス・アイル(終わりなき通路)」で対応
  • •入手可能な(またはまもなく入手可能になる)在庫のすべてのソースを特定
  • •注文を満たすためのオプションと関連コストを把握

主な利点

  • 「エンドレス・アイル(終わりなき通路)」で顧客ニーズに対応
    • 「これありますか?」という質問に、店員が「はい」と答えられるようになります
    • 顧客に関連製品をすすめられます
    • 優れたサービスによって顧客ロイヤルティを改善できます
  • 入手可能な(またはまもなく入手可能になる)在庫のすべてのソースを特定
    • 最も望ましい場所から製品を調達します
    • 個々の製品とオプションを理解します
    • 製品の類似性と次善の提案を正確に特定します
  • 取引の収益性の最適化
    • 在庫を最小限にしながらリスクを低減します
    • 需要と供給を結び付けるプロセスを統合します
    • オリジナル製品とクロスセリング製品両方の顧客転換率を向上させます

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