FEROCO S.A. STAWIA NA IDS SCHEER POLSKA

Warszawa, 2011-08-25

Firma FEROCO S.A., lider na rynku budownictwa komunikacyjnego w Polsce, podpisała dwie umowy z IDS Scheer Polska na świadczenie usług serwisu aplikacyjnego wraz ze zdalną administracją SAP Basis oraz utrzymanie systemu SAP (SAP Maintenance). IDS Scheer Polska jest Partnerem firmy SAP, należącym do grupy Software AG, specjalizującym się we wdrożeniach, rozwoju i usługach w zakresie systemów SAP.

Konsultanci SAP IDS Scheer Polska, firmy z grupy Software AG, wspierają pracowników FEROCO podczas codziennej pracy z systemem SAP ERP oraz przy rozwiązywaniu problemów związanych z jego obsługą. Zakres wsparcia konsultantów IDS Scheer Polska obejmuje obsługę systemu SAP w obszarach: finanse (FI), środki trwałe (FI-AA), tresury (TR), controlling (CO), sprzedaż i dystrybucja (SD), gospodarka materiałowa (MM), raportowanie, a także system projektowy (PS) – kluczowy z punktu widzenia działalności FEROCO. W kontrakcie zawarto również wymogi SLA (Service Level Agreement) dla konsultantów IDS Scheer Polska, określające czasy reakcji na zgłoszenia serwisowe oraz wymagane czasy napraw dla zgłoszeń o wyższych priorytetach.

Usługi wsparcia aplikacyjnego dla FEROCO są realizowane za pośrednictwem portalu serwisowego udostępnionego przez IDS Scheer Polska. Portal ten służy do wymiany komunikatów dotyczących zgłoszeń serwisowych oraz do monitorowania czasu reakcji i realizacji prac. Dodatkowo jest on bazą wiedzy na temat prac serwisowych realizowanych dla FEROCO. Usługi utrzymania systemu (SAP Maintenance) dla FEROCO definiuje zakres Enterprise Support. Usługi SAP Enterprise Support świadczone są zgodnie z wymogami SAP AG za pośrednictwem narzędzia SAP Solution Manager.

„Poszukiwaliśmy partnera strategicznego z dostępem do wiedzy branżowej a także międzynarodowej, która w istotny sposób wnosi nowe standardy i know-how w obszarze SAP. IDS Scheer Polska dysponuje właśnie takim zespołem konsultantów - mówi Marcin Cichocki, Pełnomocnik Zarządu ds. Informatyki w FEROCO S.A. Przekonał nas również profesjonalizm konsultantów SAP IDS Scheer Polska, którym powierzyliśmy wspieranie systemu SAP w prężnie rozwijającej się firmie o zasięgu ogólnopolskim.”

"Cieszę się, że FEROCO S.A. doceniło nasze doświadczenie i znajomość procesów w branży projektowej i budowlanej - mówi Mariusz Papiernik, Dyrektor Departamentu Sprzedaży SAP w IDS Scheer Polska (Software AG Polska). - Jestem przekonany, że współpraca ta przyniesie korzyści każdej ze stron.” 

Informacje o firmie FEROCO S.A.
Od 65 lat firma z sukcesem realizuje prace w zakresie budownictwa komunikacyjnego. Dynamiczny rozwój, wielomilionowe kontrakty, doświadczenie i bogate zaplecze techniczne stawiają spółkę w gronie największych firm z branży w Polsce. Nowoczesne zarządzanie oraz wykwalifikowani inżynierowie i pracownicy każdego szczebla są cennym kapitałem spółki. Gwarancją wysokiej jakości usług oferowanych przez FEROCO S.A. jest również jasno określony kierunek rozwoju firmy oraz wynikające z niego cele polityki Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakością i Środowiskiem, spełniające międzynarodowe standardy. Dzięki potencjałowi, doświadczeniu i wiedzy FEROCO realizuje największe projekty komunikacyjne w Polsce i Europie, z czego wynika przekonanie, że oferta firmy sprosta oczekiwaniom najbardziej wymagających klientów.

Informacje o firmie Software AG
Software AG to światowy lider rynku rozwiązań w zakresie Business Process Excellence (doskonalenia procesów biznesowych). Od ponad 40 lat firma dostarcza innowacyjne systemy oraz rozwiązania. Kierując się tą zasadą firma stworzyła Adabas — pierwszą transakcyjną bazę danych o wysokiej wydajności, a także ARIS — pierwszą platformę do analizy procesów biznesowych, oraz pakiet webMethods — pierwszą platformę integracji, która łączy serwer B2B i architekturę SOA.

Oferta firmy obejmuje kompleksowe i niezwykle łatwe w obsłudze rozwiązania do zarządzania procesami biznesowymi (BPM). Nasze najlepsze w branży marki, takie jak: ARIS, webMethods, Adabas, Natural, CentraSite i IDS Scheer Consulting, tworzą jedyną w swoim rodzaju ofertę rozwiązań, które obejmują modelowanie strategii, projektowanie, integrację i kontrolowanie procesów biznesowych, a także integrację systemów i zarządzanie danymi w oparciu o architekturę SOA. Ponadto pozwalają na procesowe wdrażanie systemów SAP oraz strategiczne doradztwo i usługi związane z procesami biznesowymi.
W 2010 r. firma Software AG odnotowała przychody na poziomie 1,1 mld EUR. Firma zatrudnia ponad 5600 pracowników, którzy obsługują 10 000 klientów (firmy i instytucje publiczne) z 70 krajów. Oprogramowanie i usługi oferowane przez Software AG umożliwiają firmom szybszą realizację celów biznesowych. Spółka ma siedzibę w Niemczech i jest notowana na Frankfurckiej Giełdzie Papierów Wartościowych (TecDAX, ISIN DE 0003304002/SOW).

Informacje o firmie IDS Scheer
IDS Scheer jest podmiotem należącym do Grupy Software AG.

Kontakt: Software AG Polska Marzena Fajkowska Marketing Manager ul. Piękna 18 00-549 Warsaw Poland Tel: +48 22 379 53 17 Telefon komórkowy: +48 605 574 445 marzena.fajkowska@softwareag.com