Usługi produktowe
Maximize your investments in Software AG products.
WEBMETHODS SERVICES
Nasze specjalistyczne usługi dotyczące produktów webMethods maksymalizują korzyści Klienta z inwestycji w podstawowe aplikacje biznesowe. Pomagają w określeniu optymalnego zakresu i kierunku przyszłych inwestycji, wdrożeniu wydajnych rozwiązań opartych na sprawdzonych, najlepszych procedurach oraz efektywniejszym wykorzystaniu naszych produktów.
Więcej informacji na naszych stronach korporacyjnych (w języku angielskim).
| USŁUGA | OPIS |
|---|---|
| SOA Adoption Accelerator | W czasie 5-10 dni przeanalizujemy i zaprojektujemy indywidualny plan wdrażania architektury SOA, który ułatwi Klientowi stworzenie bardziej wydajnej i prężnej infrastruktury biznesowej. Nasza usługa obejmuje cały model i cykl życia zasobów SOA, a także umowy o poziom usług (SLA), najważniejsze pomiary, optymalizację struktury organizacyjnej i granic architektury SOA oraz inicjatywy w zakresie zarządzania. |
| Enterprise Integration Review | Oferujemy Klientowi konkretne zalecenia dotyczące obsługi operacji biznesowych i zmniejszania ryzyka. Usługa ta obejmuje gruntowną ocenę architektury i procesów operacyjnych, na podstawie których określane są punkty integracji. Plan ułatwi również Klientowi opracowanie funkcji integracji, które obniżają koszty operacyjne. |
| Key Performance Indicator (KPI) & Process Discovery Workshop | Dzięki naszej pomocy Klient w ciągu trzech lub czterech dni zacznie łączyć długoterminowe strategie z taktycznymi metodami ich realizacji. W planie zorientowanym na wydajność zostaną określone kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) najważniejsze dla projektu Klienta, a także sposoby koordynacji działań, oceny i dostrajania wydajności oraz modelowania i modyfikowania procesów. |
| B2B Infrastructure Consolidation Assessment | Usługa ta ułatwi Klientowi realizację swojej wizji integracji firma-firma (B2B). Klient otrzyma projekt oraz ogólny plan konsolidacji systemów B2B. Starannie przeanalizujemy te systemy, w tym protokoły, standardy i woluminy, aby wykryć ewentualne luki i przygotować plan osiągnięcia celów w zakresie integracji B2B krok po kroku. |
| Master Data Assessment | Klient może zminimalizować ryzyko związane z zarządzaniem danymi referencyjnymi (MDM). Nasi specjaliści stosują trójfazowy model zorientowany na procesy, który obejmuje wszystkie aspekty MDM, w tym procesy, dane, architekturę informatyczną, organizację i pracowników. Zbadamy złożoność procesów MDM, zdefiniujemy osoby zainteresowane i określimy wymagane umiejętności oraz przedstawimy właściwy model MDM z uwzględnieniem wymagań strategicznego planu programu. |
| Upgrade Benefit Analysis | Pomyślne wdrożenie nowej wersji produktu to zadanie o znaczeniu krytycznym, które wymaga dużych nakładów pracy. Doświadczenie zdobywane na całym świecie, cieszące się uznaniem najlepsze procedury oraz bliskie kontakty z zespołem projektowym webMethods to atuty, dzięki którym możemy znacznie skrócić czas realizacji projektu i zapewnić bezproblemową modernizację produktów. W ciągu jednego dnia, bez żadnych kosztów, pomożemy Klientowi w opracowaniu nowej, udoskonalonej strategii na podstawie audytu systemu, przeglądu architektury oraz oceny kwalifikacji i analizy luk. |
| SOA Governance Implementation | Powodzenie inicjatyw w zakresie architektury SOA zależy w dużej mierze od ich akceptacji i integracji w firmie. Nasze usługi SOA Governance Implementation ułatwiają wdrożenie rozwiązania CentraSite™ jako centralnego repozytorium oraz systemu zarządzania architekturą SOA, co zapewni Klientowi szybszy zwrot z inwestycji związanych z tą architekturą. |
| BPM Implementation | Aby z powodzeniem wdrażać systemy BPM, trzeba mieć jasną wizję pożądanego stanu przyszłego, a także doświadczenie techniczne umożliwiające efektywną realizację celów. Nasi specjaliści opracują dla Klienta indywidualny plan, wykorzystując najlepsze procedury wypracowane podczas realizacji naszych projektów w firmach na całym świecie. |
| KPI Monitoring Implementation | webMethods Optimize to rozwiązanie BAM (Business Activity Monitoring — monitorowanie działalności biznesowej), które zapewnia wgląd w aktywne procesy w czasie rzeczywistym, z możliwością podejmowania natychmiastowych działań. Usługa ta ułatwia sformułowanie oczekiwań na etapie projektowania, pozyskanie zaangażowania użytkowników oraz wdrożenie kluczowych wskaźników wydajności, które ułatwią monitorowanie rozwiązania. |
| Application Maintenance Services | Usługa ta zapewnia maksymalną wydajność aplikacji o znaczeniu krytycznym. Oprogramowanie Klienta możemy serwisować bezpośrednio z naszych centrów przetwarzania danych bądź wysłać na miejsce specjalistów, którzy będą współpracować z jego personelem, aby zapewnić niezawodność operacji oraz dokładne i wydajne funkcjonowanie platform i aplikacji. |
| Technical Account Management | Usługa ta maksymalizuje korzyści z inwestycji w produkty webMethods oraz minimalizuje związane z nimi ryzyko. Oddelegowany opiekun ds. technicznych przebywa w firmie Klienta i dogłębnie zapoznaje się z jej środowiskiem jako osoba odpowiedzialna za wdrożenie produktów webMethods. |
| Upgrade Support Services | Usługa ta przyspiesza realizację projektów oraz umożliwia bezpieczne i bezproblemowe wprowadzanie rozszerzeń i aktualizacji. Pomagamy Klientowi we wdrażaniu nowych wersji produktów, wykorzystując nasze sprawdzone, najlepsze procedury oraz ścisłe powiązania z zespołem tworzącym produkty webMethods. |
| Premium Support Services | Oferujemy naszym Klientom większą wydajność operacyjną, stabilność i efektywność, a także szybszą realizację projektów i rozwiązywanie problemów. Usługi Premium Support Services są dostosowane do indywidualnych potrzeb Klienta w zakresie wsparcia technicznego i zapewniają optymalny poziom obsługi. |
