POLITYKA OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH
Deklaracja w sprawie ochrony danych
Firma Software AG jest zaszczycona faktem, że zechcieli Państwo odwiedzić jej serwis internetowy. Dziękujemy za zainteresowanie firmą oraz jej produktami i usługami. Ochrona prywatności i danych osobowych użytkowników serwisu jest dla nas niezwykle istotna. Aby zagwarantować wysoki poziom przejrzystości i bezpieczeństwa, poniżej zamieszczamy deklarację firmy Software AG w sprawie ochrony danych. Można w niej znaleźć informacje na temat istoty, zakresu i celu gromadzenia, wykorzystywania i przetwarzania informacji oraz danych rejestrowanych przez firmę.
W tym kontekście należy wziąć pod uwagę, że niniejsza deklaracja w sprawie ochrony danych dotyczy tylko publicznie dostępnych serwisów o następujących adresach internetowych należących do firmy Software AG. Można je przeczytać tutaj.
1. Łącza zewnętrzne (external links)
Serwis internetowy firmy Software AG odwołuje się również do innych firm. Z reguły firmy te identyfikuje się przez podanie odpowiedniego adresu internetowego lub logo firmy/produktu. Firma Software AG nie ma żadnego wpływu na treść i strukturę serwisów internetowych innych producentów i dlatego nie może rozszerzyć gwarancji ujętych w niniejszej deklaracji w sprawie ochrony danych na te serwisy. Fakt, że firma Software AG powołuje się na takie serwisy internetowe nie oznacza też, że akceptuje w pełni zamieszczone w nich treści.
2. Cookies
Nasze serwisy WWW korzystają z tzw. plików cookie sesji. Pliki te są zapisywane w pamięci podręcznej przeglądarki i służą do poprawnego wyświetlania treści serwisów WWW. Pliki cookie sesji nie zawierają żadnych danych osobowych i są usuwane po zamknięciu przeglądarki.
Na komputerach użytkowników są również zapisywane pliki cookie, które nie są usuwane po zakończeniu sesji. Umożliwia to identyfikację komputera podczas kolejnych odwiedzin w serwisie WWW. Takie pliki cookie umożliwiają nam dostosowanie serwisów WWW do potrzeb poszczególnych użytkowników. W przypadku użytkowników ze Stanów Zjednoczonych możemy również korzystać z plików cookie w celu wyświetlania reklam odpowiadających zainteresowaniom użytkowników. Po wyrażeniu zgody przez użytkownika w plikach cookie są również przechowywane hasła do naszych serwisów WWW. Pozwala to uniknąć ponownego wpisywania hasła podczas kolejnych wizyt na naszych stronach internetowych.
Istnieje możliwość zmiany ustawień przeglądarki internetowej w taki sposób, aby pliki cookie były odrzucane lub aby ich zapisanie wymagało uprzedniej zgody użytkownika.
Software AG nie wykorzystuje lokalnych obiektów współdzielonych, tzw.cookie typu flash. Nie są również stosowane mechanizmy Session Storage i DOM Storage.
3. Dane dotyczące komunikacji
Mówiąc ogólnie, można odwiedzać serwis internetowy firmy Software AG anonimowo. Czas dostępu, ilość przesłanych danych, odwiedzone strony serwisu, strona, z której użytkownik wszedł do serwisu firmy i nazwa wyszukiwarki, z której korzysta (pliki dziennika) są rejestrowane, oprócz adresu IP, jedynie dla celów statystycznych i wewnętrznych celów związanych systemem. W zakresie, w jakim te informacje mogłyby umożliwić wyciąganie wniosków dotyczących danych osobowych, podlegają one odpowiednim ustawowym przepisom o ochronie danych. Dane są anonimowe i usuwa się je po ich wykorzystaniu dla potrzeb statystycznych.
4. Gromadzenie danych osobowych
Aby móc realizować oferty zamieszczone w serwisie internetowym, a zwłaszcza udostępniać materiały do pobrania przez Internet oraz fora i aplikacje internetowe oraz obsługiwać indywidualne zapytania, a także przyjmować zgłoszenia na kursy organizowane przez firmę i zgłoszenia chęci skorzystania z innych usług, firma Software AG musi gromadzić dane osobowe użytkowników odwiedzających serwis. Dane osobowe obejmują indywidualne stwierdzenia dotyczące osobistych i materialnych faktów o użytkownikach serwisu, takie jak ich nazwisko i imię, adres lub adres e-mail. Informacje te są gromadzone przez firmę Software AG tylko wtedy, gdy użytkownik udostępnia je dobrowolnie, pokazując w ten sposób, że zgadza się na ich wykorzystanie i przetwarzanie. Nie trzeba tu dodawać, że takie dane są gromadzone jedynie wtedy, gdy są absolutnie konieczne do wdrożenia odpowiednich ofert. Jeśli firma Software AG prosi o podanie dodatkowych danych, zdarza się to tylko na przykład w celu ułatwienia komunikacji z użytkownikami serwisu lub poprawienia poziomu obsługi.
5. Wykorzystywanie i przetwarzanie danych osobowych
Firma Software AG z zasady wykorzystuje i przetwarza udostępnione dane osobowe w celach wywiązania się z zawartych umów oraz przetwarzania zapytań i żądań użytkowników.
Dane zawierające treści osobowe są przetwarzane i wykorzystywane jedynie w ograniczonym zakresie do zarządzania klientami i w celach marketingowych, pod warunkiem, że pozwalają na to obowiązujące przepisy. Jeśli użytkownik nie wyraża już dłużej zgody na wykorzystanie tych danych, może oczywiście w każdej chwili tę zgodę cofnąć.
Ponadto informacje udostępnione firmie Software AG przez użytkowników mogą być łączone z danymi, które firma już na ich temat przechowuje. Takie połączenie danych ma, między innymi, tę zaletę, że zebrane przez firmę Software AG dane o klientach są przez cały czas aktualizowane, co gwarantuje dokładność zgromadzonych informacji i umożliwia optymalizację obsługi klientów.
Firma Software AG wykorzystuje i przetwarza zgromadzone dane osobowe w innych celach tylko i wyłącznie, jeśli użytkownicy wyrazili na to zgodę i tylko w celach, o których zostali poinformowani. Na przykład, użytkownik serwisu może określić w podaniu o pracę przekazywanym przez Internet, czy firma może je wziąć pod uwagę przy poszukiwaniu pracowników na inne stanowisko. Dane te będą mogły zostać wykorzystane w tym celu tylko pod tym warunkiem.
6. Przekazywanie danych
Software AG jest przedsiębiorstwem, które prowadzi działalność na skalę światową. Z tego powodu, w celu zapewnienia lepszej obsługi, może się okazać konieczne przekazanie danych klienta do lokalnych podmiotów zależnych firmy lub dystrybutorów, których zarejestrowane biura mogą znajdować się poza UE. Takie przekazanie ma jednak miejsce tylko w ramach grupy i wyłącznie we wspomnianych wyżej celach.
Naturalnie firma Software AG nie przekazuje udostępnionych jej danych stronom trzecim, o ile nie jest zobligowana do tego przez obowiązujące przepisy lub wyrokiem sądowym.
W szczególności dane osobowe użytkowników nie mogą być sprzedawane, dzierżawione ani wymieniane.
7. Kontakt za pomocą poczty elektronicznej
Jeśli użytkownik udostępni firmie Software AG swój adres e-mail, firma będzie komunikować się z nim również pocztą elektroniczną. Jeśli użytkownik nie będzie już życzył sobie otrzymywania takich informacji, może w każdej chwili cofnąć swoją zgodę na ten typ kontaktów. W takim przypadku należy wysłać do firmy Software AG krótką wiadomość na podany adres pocztowy lub e-mail.
8. Udział w forach
Użytkownikom serwisu internetowego "Społeczności programistów" firma Software AG umożliwia korzystanie z forów internetowych. W tym celu wymaga się od nich podania informacji wystarczających do ich jednoznacznego zidentyfikowania, tak aby w razie potrzeby można było zidentyfikować autorów nielegalnych treści, do czego firma jest zobowiązana. Dane osobowe użytkowników nie są udostępniane innym uczestnikom forów, o ile użytkownik nie wyraził na to zgody w swoim profilu. Należy pamiętać o tym, że opublikowane przez użytkowników teksty mogą być oglądane w części przez każdego internautę, bez żadnych ograniczeń. Z tego względu, zgłaszając chęć uczestniczenia w internetowych forach firmy Software AG, należy zapoznać się z Warunkami korzystania z tych forów. Techniczne administrowanie i hosting forów jest prowadzony w imieniu firmy Software AG i jest przez nią kontrolowany, częściowo również poza UE.
9. Ochrona danych osób niepełnoletnich
Oferty zamieszczane w tym serwisie internetowym nie są skierowane do dzieci. Dlatego firma Software AG zakłada, że nie zostaną jej udostępnione dane osobowe dzieci.
10. Techniczne i organizacyjne aspekty ochrony danych
Firma Software AG podejmuje naturalnie wszelkie odpowiednie działania techniczne i organizacyjne niezbędne w celu ochrony danych, aby chronić informacje udostępniane jej przez użytkowników przed nadużyciem i utratą. Dane te są przechowywane w bezpiecznych środowiskach operacyjnych, które nie są dostępne publicznie. Ponadto każdy z pracowników firmy Software AG jest instruowany na temat zasad ochrony danych i musi podpisać zobowiązanie o zachowaniu poufności.
11. Wiadomości E-mail do Software AG
Z uwagi na wymagania podatkowe niektórych krajów Software AG musi archiwizować e-maile przez 10 lat. System poczty e-mail w Software AG oraz w innych firmach wchodzących w skład Grupy Software AG może być wykorzystywany jedynie w celach biznesowych.
12. Modyfikacja deklaracji w sprawie ochrony danych
W wyniku stałego rozwoju Internetu konieczne będzie bieżące dostosowywanie niniejszej deklaracji w sprawie ochrony danych do zmieniających się warunków. O tego typu modyfikacjach firma będzie powiadamiać w odpowiednim czasie na tej stronie. Użytkownicy mogą przejrzeć poprzednie wersje deklaracji w Archiwum.
13. Opis procedur
Ogólne informacje o celach, dla których firma Software AG gromadzi, przetwarza i wykorzystuje dane osobowe, oraz o grupie osób, których dotyczą te dane, można uzyskać w dostępnym publicznie opisie procedur zamieszczonym w tym serwisie internetowym.
14. Prawa do informacji i inne prawa, kontakt
Na pisemne życzenie dyrektor firmy Software AG ds. ochrony danych z przyjemnością poinformuje użytkownika, czy firma przechowuje jakieś jego dane osobowe, a jeśli tak, to jakie. Jeśli dane osobowe użytkownika okażą się nieprawidłowe, będzie można je natychmiast skorygować. Naturalnie wszystkie takie informacje i modyfikacje są bezpłatne.
Ponadto użytkownicy serwisu są uprawnieni do cofnięcia zgody na wykorzystywanie ich danych w przyszłości, w całości lub w części. Na życzenie użytkownika firma Software AG usunie lub zablokuje odpowiednie dane. Aby skorzystać z tych uprawnień, należy skontaktować się z dyrektorem firmy Software AG ds. ochrony danych.
In order to assert such rights, please contact Software AG's data protection officer.
Naturalnie w przypadku jakichkolwiek pytań, uwag lub zażaleń związanych z niniejszą deklaracją w sprawie ochrony danych można się w dowolnym momencie bezpośrednio skontaktować z dyrektorem firmy Software AG ds. ochrony danych:
Software AG
Dyrektor firm ds. ochrony danych
H.C. Höpker
Uhlandstrasse 12
64297 Darmstadt
Germany
Adres e-mail: hans-christoph.hoepker (at) softwareag.com