ЗАО «КапиталЪ Перестрахование» строит СМК с помощью ARIS

Москва, 4/17/2008

ЗАО «КапиталЪ Перестрахование», входящее в состав страховой группы «КапиталЪ», запускает проект по построению системы менеджмента качества, соответствующей требованиям международного стандарта ISO 9001:2000. В проекте будет использоваться программная платформа ARIS от компании IDS Scheer.

Компания «КапиталЪ Перестрахование» начала свою деятельность более 10 лет назад и занималась, в основном, перестрахованием рисков, размещенных в страховой группе. Сейчас «КапиталЪ Перестрахование» оказывает соответствующие услуги любым сторонним компаниям, работает с дорогими и сложными для страхования объектами: предприятиями нефтедобычи, машиностроения, грузоперевозками, строительством. Это крупнейшая по объему собственных средств перестраховочная компания в России.

Для построения эффективной системы управления бизнес-процессами в 2007 г. в компании было принято решение о внедрении системы менеджмента качества. Цель проекта — повышение удовлетворенности клиентов, эффективности использования ресурсов и обеспечение предсказуемости результатов бизнес-процессов. В рамках подготовки к проекту по СМК специалисты «КапиталЪ Перестрахования» разработали набор требований к инструментарию, с помощью которого будет создаваться система. Поскольку СМК базируется на процессном подходе, инструментарий должен поддерживать все аспекты процессного управления (BPM), начиная от формализации корпоративной стратегии и заканчивая возможностью процессного контроллинга. При выборе поставщика решения учитывалось также наличие у него опыта выполнения проектов по созданию СМК и подготовке ее к сертификации.

В качестве решения, удовлетворявшего всем поставленным требованиям, была выбрана платформа ARIS, а поставщиком — компания IDS Scheer Россия и страны СНГ.

«Построение и внедрение СМК базируется на процессном подходе как способе существенного улучшения основных показателей деятельности предприятия, повышения его конкурентоспособности и снижения издержек, — говорит Александр Тимошенко, директор центра стратегического развития ЗАО „КапиталЪ Перестрахование“. — Переход на процессное управление мы рассчитываем осуществить, используя программную платформу ARIS, с помощью которой опишем деятельность компании, процессы всех уровней и создадим систему процессного контролинга».

В рамках проекта специалисты Академии IDS Scheer провели для участников проектной группы и ключевых сотрудников «КапиталЪ Перестрахования» обучение по инструментарию ARIS, построению СМК и процессному управлению.

«Очень важно правильно формулировать те задачи, для решения которых компания планирует использовать средства описания бизнес-процессов, — отмечает директор департамента компании IDS Scheer Олег Оситнянко. — При выборе решения необходимо руководствоваться соотношением возможностей инструмента и требований бизнеса. Если компании требуется провести работу по совершенствованию деятельности, то ARIS — самый грамотный выбор. Решения ARIS позволяют проводить проекты по разработке системы стратегического управления компании на базе системы сбалансированных показателей, по подготовке к сертификации по различным стандартам, построению системы внутренних контролей, внедрению комплексных информационных систем и другие проекты, решающие бизнес-задачи предприятия. Причем результаты одних проектов можно — и нужно — использовать в других».

О компании Software AG
 
Software AG — мировой лидер в области совершенствования бизнес-процессов (Business Process Exellence). Сорок лет истории компании отмечены созданием первой высокоэффективной СУБД Adabas, первой платформы для анализа бизнес-процессов ARIS, а также первого B2B-сервера и интеграционной платформы на основе SOA webMethods.

Мы предлагаем единственное в мире сквозное BPM-решение для управления сквозными бизнес-процессами, простое в использовании и имеющее самую низкую по отрасли совокупную стоимость владения (TCO). Портфель наших ведущих брендов ARIS, webMethods, Adabas, Natural и IDS Scheer Consulting обеспечивает уникальные возможности для стратегического планирования, проектирования, интеграции и контроллинга бизнес-процессов; интеграции и управления данными на основе SOA; процессно-ориентированного внедрения решений SAP и услуг стратегического процессного консалтинга.

Оборот Software AG за 9 месяцев 2010 г. составил €792,9 млн (в 2009 г. €555,3 млн). Более 6 тыс. наших сотрудников поддерживают 10 тыс. корпоративных и государственных клиентов в 70 странах. Применение наших программных и сервисных решений позволяет компаниям добиваться поставленных бизнес-целей быстрее. Штаб-квартира компании расположена в Германии, акции Software AG торгуются на Франкфуртской фондовой бирже (TecDAX, ISIN DE 0003304002 / SOW).

О компании IDS Scheer

IDS Scheer — часть группы Software AG и ведущий провайдер ПО, решений и услуг по управлению бизнес-процессами (BPM) для компаний и государственных организаций. Не имеющая аналогов платформа ARIS для совершенства бизнес-процессов, разработанная IDS Scheer, представляет собой интегрированный, комплексный портфель решений для стратегического планирования проектирования, внедрения и контроллинга бизнес-процессов, что позволяет компаниям непрерывно повышать эффективность бизнеса. Используя методологию ARIS Value Engineering (AVE), консультанты IDS Scheer увязывают между собой корпоративную стратегию, вытекающие из нее бизнес-процессы, ИТ-решения, необходимые для поддержки этих процессов, и контроллинг выполняемых процессов.

Software AG — Get There Faster

Русскоязычный блог компании о BPM

Контакт: Software AG Россия и страны СНГ Мария Рожниковская Директор по маркетингу Севастопольский проспект, 47А 117186, Москва Россия Телефон: +7 (499) 789-40-00 Мобильный телефон: +7 (905) 597-67-96 maria.rozhnikovskaya@softwareag.com www.softwareag.ru