{"id":1756,"date":"2025-09-24T10:15:04","date_gmt":"2025-09-24T14:15:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.softwareag.com\/?page_id=1756"},"modified":"2026-05-16T11:04:21","modified_gmt":"2026-05-16T15:04:21","slug":"brand-voice","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.softwareag.com\/br\/brand-center\/brand-voice\/","title":{"rendered":"Voz da Marca"},"content":{"rendered":"
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Voz da Marca<\/h1>\n\n\n
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De volta para casa<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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Vis\u00e3o geral<\/h2>\n\n\n\n

Narrativa da marca: O que dizemos<\/h3>\n\n\n\n

Nossa narrativa de marca \u00e9 o que dizemos. \u00c9 a mensagem que gostar\u00edamos de transmitir ao mercado e deve guiar o significado do conte\u00fado que produzimos. Nossa narrativa de marca \u00e9 nossa hist\u00f3ria.<\/p>\n\n\n\n

Voz da marca: Como falamos<\/h3>\n\n\n\n

Nossa voz de marca \u00e9 como falamos com o mundo. Ela dita n\u00e3o apenas como as pessoas pensam sobre n\u00f3s, mas tamb\u00e9m como elas se sentem. \u00c9 a nossa personalidade. Nossa voz deve ser coesa em todas as comunica\u00e7\u00f5es, n\u00e3o importa o qu\u00e3o grande ou pequena. Ela constr\u00f3i confian\u00e7a e afinidade. Ela cria uma conex\u00e3o com o cora\u00e7\u00e3o, n\u00e3o apenas com a mente. E em um mercado indiferenciado, isso pode fazer toda a diferen\u00e7a. Nossa voz de marca \u00e9 a nossa personalidade.<\/p>\n\n\n\n

Tom: Voz da marca, em contexto<\/h3>\n\n\n\n

Nossa voz de marca deve ser sempre consistente \u2013 em todos os formatos, para todos os p\u00fablicos. No entanto, adotamos um tom diferente para atender a um p\u00fablico espec\u00edfico ou a uma necessidade de conte\u00fado. Nosso tom \u00e9 nossa voz de marca em contexto. \u00c9 a atitude particular que nosso conte\u00fado assume conforme necess\u00e1rio. Nosso tom \u00e9 nossa atitude.<\/p>\n\n\n\n

Estilo: As mec\u00e2nicas da nossa escrita<\/h3>\n\n\n\n

O estilo da nossa escrita \u00e9 um conjunto de princ\u00edpios que ajudam a criar consist\u00eancia na voz da nossa marca. Nosso estilo \u00e9 um conjunto de diretrizes mais mec\u00e2nicas que nos manter\u00e3o soando como n\u00f3s mesmos. Nosso estilo n\u00e3o \u00e9 algo a ser superpensado, e geralmente nos alinhamos com as melhores pr\u00e1ticas do setor.<\/p>\n\n\n\n

Narrativa Corporativa: A Hist\u00f3ria da Nossa Empresa<\/h3>\n\n\n\n

Nossa nova hist\u00f3ria \u00e9 clara e simples. Alinhada \u00e0s necessidades de nossos clientes. Baseada em evid\u00eancias. E f\u00e1cil para voc\u00ea contar.<\/p>\n\n\n\n

Descri\u00e7\u00e3o da Empresa: A maneira padronizada como descrevemos nossa empresa<\/h3>\n\n\n\n

Apresentando um resumo dos produtos, servi\u00e7os, clientes, pr\u00eamios, prop\u00f3sito e posicionamento da empresa.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Nossa Voz de Marca<\/h2>\n\n\n\n

Nossa voz de marca \u00e9 ousada. Falamos em linguagem clara e concisa, direta e f\u00e1cil de entender. Devemos falar como pessoas falando com pessoas (n\u00e3o como uma empresa falando com clientes em potencial) de uma maneira sincera, honesta e \u00fatil.<\/p>\n\n\n\n

Nossa voz de marca deve refletir nossa narrativa \u2013 simplificar o mundo conectado. Quando falamos como marca, simplificamos o complexo. Pegamos grandes ideias que podem ser dif\u00edceis de entender e as comunicamos de uma forma que nosso p\u00fablico possa compreender, aplicar e se empolgar. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

Tudo o que dissermos deve seguir estes tr\u00eas princ\u00edpios:<\/h3>\n\n\n\n \n
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\u00c9 ousado<\/h3>\n <\/div>\n\n
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Diga tudo com ousadia e convic\u00e7\u00e3o para que nossas mensagens sejam entregues com clareza sem remorso. Apoiamos firmemente nossas palavras, adotando um tom direto e confiante que transborda autenticidade.<\/p>\n\n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/article>\n \n

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\u00c9 humano<\/h3>\n <\/div>\n\n
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Reproduza as conversas do dia a dia de pessoas reais, evitando o jarg\u00e3o corporativo. Nossa linguagem \u00e9 criada para se conectar profundamente com a experi\u00eancia humana universal, tornando nossas mensagens relacion\u00e1veis e inconfundivelmente humanas.<\/p>\n\n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/article>\n \n

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\u00c9 simples<\/h3>\n <\/div>\n\n
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Mantenha suas frases diretas e seus e-mails concisos. Quando voc\u00ea realmente tiver algo a dizer, pode comunic\u00e1-lo no menor n\u00famero de palavras poss\u00edvel.<\/p>\n\n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/article>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n\n\n\n

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Algumas dicas para manter nossa voz<\/h3>\n\n\n\n