{"id":773,"date":"2025-01-13T19:34:54","date_gmt":"2025-01-13T23:34:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.softwareag.com\/resources\/adabas-natural\/managing-it-chaos-for-resilience\/"},"modified":"2026-06-17T13:49:00","modified_gmt":"2026-06-17T17:49:00","slug":"managing-it-chaos-for-resilience","status":"publish","type":"resource","link":"https:\/\/www.softwareag.com\/br\/resources\/adabas-natural\/managing-it-chaos-for-resilience\/","title":{"rendered":"Navegando no caos da TI: Estrat\u00e9gias para a resili\u00eancia dos neg\u00f3cios"},"content":{"rendered":"
\n

\"A culpa \u00e9 toda da TI.\"<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Isso n\u00e3o \u00e9 verdade, mas pode ser a sensa\u00e7\u00e3o que muitas equipes de TI t\u00eam ao interagir com \u00e1reas de neg\u00f3cios. Todos na organiza\u00e7\u00e3o querem inovar mais r\u00e1pido, mas nem sempre est\u00e3o dispostos a esperar que a TI implemente adequadamente novas tecnologias. Especialmente com a recente onda de plataformas de Intelig\u00eancia Artificial Generativa (Gen AI), a chamada \"Shadow IT\" est\u00e1 surgindo em todos os cantos da organiza\u00e7\u00e3o. No entanto, essa abordagem despreocupada exp\u00f5e as empresas a riscos regulat\u00f3rios e de seguran\u00e7a. E, ironicamente, esses problemas tamb\u00e9m acabam recaindo sobre a TI, ou at\u00e9 mesmo sendo atribu\u00eddos a ela. <\/p>\n\n\n\n

Esse caos, \u00e9 claro, n\u00e3o come\u00e7ou com a corrida do ouro da IA Generativa. O ano de 2020 for\u00e7ou as empresas a adotarem programas de transforma\u00e7\u00e3o digital praticamente da noite para o dia para continuarem operando. No entanto, na maioria dos casos, essa transforma\u00e7\u00e3o acelerada n\u00e3o foi realizada com perfei\u00e7\u00e3o e acabou criando novos desafios.<\/p>\n\n\n\n

Um exemplo disso: 44% das empresas enfrentam dificuldades para gerenciar de forma eficiente sistemas novos e legados operando lado a lado. As organiza\u00e7\u00f5es ainda dependem de aplica\u00e7\u00f5es corporativas que est\u00e3o em uso h\u00e1 anos (ou at\u00e9 d\u00e9cadas) para executar opera\u00e7\u00f5es essenciais do neg\u00f3cio. Mas novos sistemas s\u00e3o introduzidos de maneira cada vez mais distribu\u00edda. O desafio \u00e9 conectar todos eles e gerenci\u00e1-los com efici\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

H\u00e1 uma oportunidade de colocar ordem nesse caos de TI, compreendendo verdadeiramente toda a infraestrutura, as conex\u00f5es, as depend\u00eancias e as duplica\u00e7\u00f5es. Assim, os departamentos de TI poder\u00e3o operar com efici\u00eancia e seguran\u00e7a e impulsionar ativamente a inova\u00e7\u00e3o para os neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n

Quando o caos deixa de fazer parte da equa\u00e7\u00e3o, a TI passa a ser menos culpada e mais reconhecida. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Caos na TI: O contexto<\/h3>\n\n\n\n

As organiza\u00e7\u00f5es continuam expandindo suas infraestruturas tecnol\u00f3gicas investindo em novas ferramentas para garantir competitividade, efici\u00eancia e governan\u00e7a. Esse investimento \u00e9 essencial e deve continuar, mas os sistemas centrais cr\u00edticos tamb\u00e9m precisam ser gerenciados de forma eficaz. Esses sistemas raramente possuem os mesmos padr\u00f5es e defini\u00e7\u00f5es pr\u00e9vias de conectividade das tecnologias mais recentes em que est\u00e3o investindo.<\/p>\n\n\n\n

O resultado \u00e9 um portf\u00f3lio de TI t\u00e3o heterog\u00eaneo que acaba causando mais preju\u00edzos do que benef\u00edcios. As organiza\u00e7\u00f5es acabam pagando por plataformas duplicadas. As informa\u00e7\u00f5es ficam armazenadas em silos, fazendo com que decis\u00f5es sejam tomadas com dados incompletos. Tempo e energia s\u00e3o gastos tentando organizar o caos da TI, em vez de serem direcionados para a entrega de solu\u00e7\u00f5es inovadoras impulsionadas pela TI.<\/p>\n\n\n\n

Na verdade, 80% das empresas afirmam que o tamanho de sua infraestrutura tecnol\u00f3gica dificulta a agilidade e desacelera a tomada de decis\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Isso traz implica\u00e7\u00f5es de curto e longo prazo para a transforma\u00e7\u00e3o digital. Tomar a decis\u00e3o errada no curto prazo pode levar toda a organiza\u00e7\u00e3o a um caminho desnecess\u00e1rio exigindo muito esfor\u00e7o para corrigir posteriormente.<\/p>\n\n\n\n

Perdendo o controle<\/h3>\n\n\n\n

A grande maioria (86%) das empresas expandiu sua infraestrutura tecnol\u00f3gica nos \u00faltimos anos, o que n\u00e3o \u00e9 surpreendente diante do avan\u00e7o do trabalho remoto e da digitaliza\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os. No entanto, a capacidade de gerenciar toda a infraestrutura n\u00e3o acompanhou o ritmo dessas mudan\u00e7as. O resultado \u00e9 uma perda de controle, e a forma como essa expans\u00e3o tecnol\u00f3gica ocorreu \u00e9 motivo de preocupa\u00e7\u00e3o adicional.<\/p>\n\n\n\n

Mais de dois ter\u00e7os (69%) das organiza\u00e7\u00f5es possuem hoje mais aplica\u00e7\u00f5es e sistemas dispersos do que h\u00e1 dois anos. E 71% afirmam que esse n\u00famero ser\u00e1 ainda maior nos pr\u00f3ximos dois anos. Quase metade (42%) fez tudo isso sem um plano claro para integrar esses sistemas. Como resultado desses e de outros fatores, 70% afirmam que acumularam mais d\u00edvida t\u00e9cnica no \u00faltimo ano do que em anos anteriores, refor\u00e7ando a necessidade de uma gest\u00e3o estrat\u00e9gica dessa d\u00edvida.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m da complexidade de gerenciar sistemas \"legados\" e modernos juntos, isso tamb\u00e9m est\u00e1 retardando cada vez mais a inova\u00e7\u00e3o nos neg\u00f3cios. Na tentativa de reduzir a complexidade, a transpar\u00eancia da TI traz mais informa\u00e7\u00f5es sobre os sistemas que d\u00e3o suporte \u00e0s principais iniciativas ou pr\u00e1ticas, o que permite que as organiza\u00e7\u00f5es tomem decis\u00f5es mais informadas. Essas decis\u00f5es podem estar relacionadas a iniciativas como a expans\u00e3o de servi\u00e7os on-premises, a migra\u00e7\u00e3o para a nuvem ou a ado\u00e7\u00e3o de um modelo de nuvem h\u00edbrida, que combine infraestrutura local e em nuvem em uma infraestrutura mais flex\u00edvel e eficiente em custos. Da mesma forma, entender melhor quais sistemas s\u00e3o pouco utilizados e quais s\u00e3o essenciais, pode levar a oportunidades de remover tecnologias inativas e criar novos planos de investimento com a economia de custos.<\/p>\n\n\n\n

Do gerenciamento \u00e0 viabiliza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n

Essa imagem de um cen\u00e1rio em expans\u00e3o e os desafios de gerenciar novos sistemas juntamente com os j\u00e1 estabelecidos representa o caos da TI. Quando as organiza\u00e7\u00f5es precisam entender quais sistemas est\u00e3o sendo utilizados, por quem e para quais tarefas, obter uma vis\u00e3o precisa \u00e9 t\u00e3o essencial quanto desafiador.<\/p>\n\n\n\n

O fato de o gerenciamento de sistemas ser desafiador agora \u00e9 um mau press\u00e1gio para o futuro, quando as organiza\u00e7\u00f5es querem crescer e ser competitivas. Sabemos que a situa\u00e7\u00e3o vai se tornar mais complexa. Ser\u00e3o necess\u00e1rios cada vez mais recursos para entender o novo cen\u00e1rio e gerenciar a d\u00edvida t\u00e9cnica. Isso pode desviar tempo e recursos dos projetos de inova\u00e7\u00e3o e das iniciativas de crescimento.Ter uma vis\u00e3o completa de todos os investimentos em tecnologia, entender o que existe, qual o seu valor para o neg\u00f3cio e onde h\u00e1 oportunidades de mudan\u00e7a \u00e9 a \u00fanica forma de tra\u00e7ar um caminho para o futuro.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 medida que a expans\u00e3o continua, todos os sistemas de TI precisam ser continuamente avaliados quanto ao valor e \u00e0 criticidade que agregam ao neg\u00f3cio em rela\u00e7\u00e3o aos seus custos. Eles devem ser gerenciados de forma eficaz, tanto para garantir conformidade quanto para comprovar seu valor. Al\u00e9m disso, precisam ser harmonizados para assegurar as melhores condi\u00e7\u00f5es de sucesso em futuras iniciativas de transforma\u00e7\u00e3o. Essas considera\u00e7\u00f5es se aplicam a todos os investimentos em TI e, sem esse entendimento, os riscos para efici\u00eancia, governan\u00e7a e competitividade aumentam.  <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Caos na TI: Os riscos<\/h3>\n\n\n\n

A complexidade do cen\u00e1rio de TI pode tornar at\u00e9 mesmo tarefas aparentemente simples lentas e dif\u00edceis. Quando toda a organiza\u00e7\u00e3o demora para agir e reagir, fica exposta a riscos vindos de diversas dire\u00e7\u00f5es e est\u00e1 constantemente tentando \u201cacompanhar o ritmo\u201d, os neg\u00f3cios acabam sendo impactados.<\/p>\n\n\n\n

Como exemplo, o ambiente de TI de uma fabricante automotiva tornou-se extremamente complexo \u00e0 medida que seus sistemas foram digitalizados. A empresa enfrentava dificuldades para identificar e gerenciar todas as \u201cconex\u00f5es e interdepend\u00eancias entre softwares, pessoas, processos e equipamentos de manufatura\u201d. Se algo desse errado em qualquer um desses in\u00fameros sistemas sem a exist\u00eancia de um reposit\u00f3rio centralizado, a equipe n\u00e3o saberia onde o problema ocorreu nem como isso poderia impactar a produ\u00e7\u00e3o. (Integrated Portfolio Management: Better Visibility, Easier Decisions, Lower Costs; Aite Group, 2020)<\/p>\n\n\n\n

O ritmo de mudan\u00e7a n\u00e3o vai desacelerar t\u00e3o cedo. Por isso, quanto mais tempo as organiza\u00e7\u00f5es permanecerem incapazes de enxergar atrav\u00e9s do seu caos de TI, mais expostas estar\u00e3o a riscos fundamentais.<\/p>\n\n\n\n

Governan\u00e7a deficiente<\/h3>\n\n\n\n

Em sua ess\u00eancia, governan\u00e7a significa estabelecer uma compreens\u00e3o clara do que realmente est\u00e1 acontecendo dentro de uma organiza\u00e7\u00e3o para que seja poss\u00edvel definir pol\u00edticas, diretrizes e procedimentos para \u00e1reas cr\u00edticas do neg\u00f3cio. Por exemplo, qual seria o impacto financeiro e reputacional causado pela indisponibilidade n\u00e3o planejada de aplica\u00e7\u00f5es essenciais? Muitas empresas n\u00e3o possuem essa vis\u00e3o porque n\u00e3o contam com uma \u00fanica fonte confi\u00e1vel de informa\u00e7\u00f5es que ofere\u00e7a visibilidade sobre todo o ambiente tecnol\u00f3gico.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 medida que o portf\u00f3lio de tecnologia cresce e se torna mais complexo, manter seus registros dispersos em diferentes \u00e1reas da organiza\u00e7\u00e3o agrava os problemas de governan\u00e7a. Dois ter\u00e7os (65%) acreditam que a complexidade tecnol\u00f3gica piora as quest\u00f5es de governan\u00e7a. Uma boa governan\u00e7a \u00e9 fundamental para a conformidade regulat\u00f3ria. Novas leis rigorosas e de amplo alcance como o Digital Operational Resilience Act (DORA), da Uni\u00e3o Europeia entrar\u00e3o em vigor, exigindo que as organiza\u00e7\u00f5es compreendam e demonstrem seu entendimento sobre a estrutura, as opera\u00e7\u00f5es e os riscos existentes em seus neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n

Mas uma boa governan\u00e7a tamb\u00e9m \u00e9 fundamental para as defesas de ciberseguran\u00e7a, uma parte importante da resili\u00eancia operacional. Como proteger o neg\u00f3cio se voc\u00ea n\u00e3o sabe exatamente o que est\u00e1 protegendo? Do ponto de vista do planejamento de neg\u00f3cios, uma boa governan\u00e7a de TI ajuda a avaliar o valor de novos investimentos com base no que podem trazer para a organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Em um recente ataque de ransomware<\/a> \u00e0 UnitedHealth Group\u2019s Change Healthcare, um hacker \u201crompeu uma conex\u00e3o essencial entre prestadores de servi\u00e7os m\u00e9dicos e as seguradoras de sa\u00fade de seus pacientes no pior ataque cibern\u00e9tico j\u00e1 registrado no setor de sa\u00fade\u201d. A Change Healthcare precisou disponibilizar US$ 2 bilh\u00f5es em adiantamentos para farm\u00e1cias, hospitais e outros prestadores de servi\u00e7os para garantir a continuidade das opera\u00e7\u00f5es. Esses ataques n\u00e3o s\u00e3o incomuns e est\u00e3o se tornando cada vez mais dif\u00edceis de evitar sem uma governan\u00e7a de TI adequada.<\/p>\n\n\n\n

Governan\u00e7a e visibilidade andam de m\u00e3os dadas e s\u00e3o dois dos pilares da conformidade. O outro \u00e9 a acessibilidade dos dados. Metade das empresas (47%) afirma que os dados geralmente ficam inacess\u00edveis quando s\u00e3o necess\u00e1rios. Se forem necess\u00e1rios para uma solicita\u00e7\u00e3o de conformidade regulat\u00f3ria, pode ser muito caro tentar extra\u00ed-los, especialmente se estiverem bloqueados em um sistema de transa\u00e7\u00f5es altamente seguro. Uma coisa \u00e9 saber que determinadas informa\u00e7\u00f5es existem no sistema \"X\", mas se elas n\u00e3o puderem ser acessadas de forma r\u00e1pida e f\u00e1cil, e em um formato significativo, pode haver um problema de conformidade.<\/p>\n\n\n\n

Custos crescentes<\/h3>\n\n\n\n

\u00c0 medida que o portf\u00f3lio de tecnologia se expande, ele gera press\u00e3o sobre os recursos. Em alguns casos, trata-se apenas de custos do sistema. Em outros, \u00e9 um efeito indireto das aplica\u00e7\u00f5es que produzem mais dados e exigem mais capacidade e poder de processamento. De qualquer forma, o resultado \u00e9 que os custos podem ficar fora de controle.<\/p>\n\n\n\n

Veja por exemplo, as aplica\u00e7\u00f5es corporativas. \u00c0 medida que uma empresa cresce e se torna mais bem-sucedida, esses sistemas precisam lidar com volumes cada vez maiores de transa\u00e7\u00f5es mantendo, ao mesmo tempo, alta velocidade de processamento e o cumprimento dos SLAs. As empresas podem se deparar com um dilema: aumentar os custos para dimensionar seus recursos de processamento ou n\u00e3o atender \u00e0s expectativas quanto aos tempos de processamento. Torna-se imperativo encontrar solu\u00e7\u00f5es que evitem riscos de interrup\u00e7\u00e3o na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os e na continuidade dos neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n

Muitos projetos de migra\u00e7\u00e3o voltados para a redu\u00e7\u00e3o de custos podem comprometer aplica\u00e7\u00f5es cr\u00edticas para o neg\u00f3cio, das quais uma organiza\u00e7\u00e3o depende h\u00e1 anos. Ao tentar controlar os custos, \u00e9 importante n\u00e3o sacrificar a confiabilidade e o desempenho estabelecidos em prol do processo longo e oneroso de substituir aplica\u00e7\u00f5es desenvolvidas ao longo do tempo, que refletem processos exclusivos do seu neg\u00f3cio. Esses projetos raramente s\u00e3o bem-sucedidos e causam interrup\u00e7\u00f5es significativas para os neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n

Existem tamb\u00e9m maneiras muito mais simples de aumentar os custos. Al\u00e9m de o cen\u00e1rio de tecnologia corporativa estar crescendo e se tornando mais d\u00edspar, os usu\u00e1rios de neg\u00f3cios est\u00e3o se tornando cada vez mais aptos em comprar e implementar suas pr\u00f3prias solu\u00e7\u00f5es. Eles baixam aplicativos, criam processos e ativam inst\u00e2ncias no modelo \"as-a-service\", perpetuando a prolifera\u00e7\u00e3o desordenada de sistemas. Essa \"TI invis\u00edvel\" s\u00f3 contribui para o caos da TI. A IA s\u00f3 vai acelerar essa prolifera\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m das quest\u00f5es de controle e governan\u00e7a, isso tamb\u00e9m aumenta a probabilidade de tecnologias duplicadas. A no\u00e7\u00e3o de v\u00e1rios sistemas realizando as mesmas tarefas j\u00e1 \u00e9 problem\u00e1tica h\u00e1 muitos anos, e o desafio est\u00e1 crescendo.<\/p>\n\n\n\n

Portanto, as empresas est\u00e3o investindo grandes or\u00e7amentos desnecessariamente em tecnologia, muitas delas sem sequer ter consci\u00eancia de que isso est\u00e1 acontecendo, porque a cobertura do caos de TI encobre essas duplica\u00e7\u00f5es e inefici\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Qualidade do servi\u00e7o comprometida<\/h3>\n\n\n\n

Numa \u00e9poca em que a diferencia\u00e7\u00e3o \u00e9 mais importante do que nunca, manter a qualidade do servi\u00e7o \u00e9 fundamental. Isso se torna mais dif\u00edcil quando o caos na \u00e1rea de TI interrompe processos essenciais. Uma em cada cinco pessoas (22%) afirma que as interrup\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0 tecnologia s\u00e3o frequentes, sendo que 89% relatam passar por essa situa\u00e7\u00e3o. Sempre que isso ocorre, h\u00e1 o risco de perda de clientes e de receita.<\/p>\n\n\n\n

Essas coisas acontecem porque os sistemas ficam sobrecarregados, falham e o problema n\u00e3o pode ser identificado rapidamente porque suas interdepend\u00eancias n\u00e3o s\u00e3o totalmente compreendidas. Isso pode ser simplesmente um problema de transpar\u00eancia, ou pode ser que os processos dependam de sistemas legados que n\u00e3o conseguem responder com rapidez suficiente quando necess\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

O desenvolvimento futuro de servi\u00e7os tamb\u00e9m pode ser afetado. Cerca de 80% das organiza\u00e7\u00f5es consideram que a complexidade tecnol\u00f3gica as impede de lan\u00e7ar novos produtos\/servi\u00e7os, o aprimoramento das experi\u00eancias de clientes e colaboradores e o aumento da receita e da lucratividade. Frequentemente, o desenvolvimento de novos produtos e a inova\u00e7\u00e3o s\u00e3o prejudicados pelo caos da TI. Sistemas desconectados e a falta de transpar\u00eancia podem causar atrasos inesperados em desenvolvimentos essenciais. <\/p>\n\n\n\n

Caos na TI: Superando a complexidade<\/h3>\n\n\n\n

A compreens\u00e3o \u00e9 o primeiro passo na jornada rumo \u00e0 transforma\u00e7\u00e3o, conformidade e efici\u00eancia. Entenda o que voc\u00ea tem, o que faz e o valor que traz para criar uma plataforma de crescimento. A maioria das organiza\u00e7\u00f5es (81%) afirma que um dos principais problemas \u00e9 n\u00e3o ter uma vis\u00e3o\/gerenciamento claro de todos os seus sistemas. Ent\u00e3o, como elas podem resolver isso?<\/p>\n\n\n\n

Diversas tecnologias podem convergir para mitigar o caos de TI que a maioria das organiza\u00e7\u00f5es enfrentam. Ferramentas de Gest\u00e3o de Arquitetura Corporativa criam uma fonte \u00fanica de verdade que serve de base para a atua\u00e7\u00e3o das organiza\u00e7\u00f5es. A Gest\u00e3o Estrat\u00e9gica de Portf\u00f3lio pode reduzir custos e complexidade, abrindo caminho para a inova\u00e7\u00e3o. Ambientes DevOps podem ajudar a acelerar a inova\u00e7\u00e3o em aplica\u00e7\u00f5es corporativas existentes. A ado\u00e7\u00e3o de microsservi\u00e7os, cont\u00eaineres e arquiteturas nativas da nuvem permite migrar aplica\u00e7\u00f5es on-premises para a nuvem. As APIs e plataformas de integra\u00e7\u00e3o de dados podem ajudar a conectar aplica\u00e7\u00f5es legadas a sistemas mais modernos, viabilizando uma arquitetura de nuvem h\u00edbrida bem-sucedida que acomoda um ambiente computacional misto.<\/p>\n\n\n\n

Quando as organiza\u00e7\u00f5es t\u00eam um melhor entendimento de toda a sua arquitetura e podem coletar insights e informa\u00e7\u00f5es de tudo isso, elas est\u00e3o em uma posi\u00e7\u00e3o muito mais forte para agir e ter sucesso. A liberdade de escolha informada sobre o que hospedar na nuvem e o que manter no local garante que os custos, os riscos e a escalabilidade possam ser otimizados. O processamento de dados em sistemas centrais em escala e com otimiza\u00e7\u00e3o de custos garante que as organiza\u00e7\u00f5es possam lidar de forma eficaz com um fluxo maior de dados. Assim, elas podem tomar decis\u00f5es estrat\u00e9gicas sobre quais sistemas d\u00e3o, ou n\u00e3o, suporte as metas de neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n

Atingir objetivos de neg\u00f3cios<\/h3>\n\n\n\n

Todas as iniciativas de neg\u00f3cios dependem da TI para se tornarem realidade. Seja no lan\u00e7amento de novos produtos e servi\u00e7os digitais, a cria\u00e7\u00e3o de modelos de neg\u00f3cios mais eficientes ou iniciativas de sustentabilidade, qualquer que seja o objetivo, a TI precisa ser um componente fundamental para alcan\u00e7\u00e1-lo. De fato, 93% das empresas j\u00e1 adotaram ou planejam adotar uma estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios com foco no digital (digital-first).<\/p>\n\n\n\n

O caos na TI pode dificultar a vis\u00e3o do cen\u00e1rio e impedir que as \u00e1reas de neg\u00f3cios e de tecnologia estejam alinhadas como deveriam. Ao capturar as informa\u00e7\u00f5es corretas, as organiza\u00e7\u00f5es podem construir uma fonte \u00fanica de verdade que permite a tomada de decis\u00f5es informadas. As organiza\u00e7\u00f5es utilizam ferramentas de Arquitetura Empresarial para estabelecer uma linguagem comum e um entendimento compartilhado entre todas as \u00e1reas do neg\u00f3cio, criando, assim, uma fonte \u00fanica de verdade que orienta a tomada de decis\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Isso tamb\u00e9m significa que todos na organiza\u00e7\u00e3o podem ver se a TI est\u00e1, de fato, no caminho certo para atingir as metas gerais. A relev\u00e2ncia para os objetivos de neg\u00f3cios e os custos s\u00e3o componentes fundamentais, n\u00e3o apenas para o alinhamento com as metas da organiza\u00e7\u00e3o, mas tamb\u00e9m para impulsion\u00e1-las. \u00c9 importante saber em que posi\u00e7\u00e3o voc\u00ea se encontra.<\/p>\n\n\n\n

Da mesma forma, analisar os sistemas centrais para compreender o valor que eles entregam \u00e9 um processo cont\u00ednuo e essencial. Alguns sistemas legados, e 80% das organiza\u00e7\u00f5es acham que a maior parte de sua tecnologia \u00e9 \"legada\", s\u00e3o candidatos \u00e0 moderniza\u00e7\u00e3o e \u00e0 transforma\u00e7\u00e3o da nuvem. Programas e bancos de dados antigos do UNIX que s\u00e3o lentos e caros podem ser facilmente migrados, dando nova vida aos processos e aos dados dependentes. Isso n\u00e3o apenas otimiza os custos, reduzindo os tipos de hardware suportados, mas tamb\u00e9m libera recursos para que se concentrem no desenvolvimento de novos processos para dar suporte e diferenciar uma organiza\u00e7\u00e3o em crescimento.<\/p>\n\n\n\n

A Universidade Cat\u00f3lica do Sagrado Cora\u00e7\u00e3o transferiu seu sistema universit\u00e1rio principal para o Azure Cloud<\/a>e como resultado, a organiza\u00e7\u00e3o reduziu o tempo m\u00e9dio de execu\u00e7\u00e3o do processamento de transa\u00e7\u00f5es em 50%. Isso foi feito com uma disponibilidade de sistema de 99,56% e um n\u00edvel de servi\u00e7o, incluindo o tempo de inatividade programado e a migra\u00e7\u00e3o para o Azure, de 99,73%. Tamb\u00e9m disponibilizou 90% de servi\u00e7os para uso direto dos alunos, em compara\u00e7\u00e3o com os 70% anteriores.<\/p>\n\n\n\n

Produtivo e eficiente<\/h3>\n\n\n\n

Toda organiza\u00e7\u00e3o busca ser mais produtiva e eficiente. Fornecer produtos e servi\u00e7os melhores a um custo menor. Isso \u00e9 realmente um diferencial.<\/p>\n\n\n\n

Em um n\u00edvel de sistemas centrais, considere otimizar os custos e a escalabilidade do mainframe transferindo as cargas de trabalho para processadores mais econ\u00f4micos. Isso pode permitir que voc\u00ea melhore a escalabilidade desses sistemas e, ao mesmo tempo, reduza os custos. O melhor dos dois mundos. A Dataport gerencia 17.000 TB de dados e conseguiu reduzir a carga nos processadores principais em 99% e o consumo de CPU em 75%. Ela tamb\u00e9m se preparou para implementar uma estrat\u00e9gia de IA devido \u00e0 inova\u00e7\u00e3o em seu ambiente de mainframe.<\/p>\n\n\n\n

A exposi\u00e7\u00e3o de alguns elementos dos sistemas centrais aos clientes e cidad\u00e3os abre enormes oportunidades de aumento da efici\u00eancia. O Minist\u00e9rio do Trabalho de Israel exp\u00f4s seu mainframe \u00e0 Web e reduziu o tempo de execu\u00e7\u00e3o do processo de meses para horas<\/a>. Tamb\u00e9m houve um aumento de 570% no n\u00famero de atribui\u00e7\u00f5es aprovadas em um ano.<\/p>\n\n\n\n

Manter e modernizar aplica\u00e7\u00f5es em DevOps<\/a> ambientes, que s\u00e3o f\u00e1ceis de aprender e, portanto, ajudam a trazer<\/span><\/span> novos talentos as equipes. Isso ajuda a impulsionar a inova\u00e7\u00e3o e, ao mesmo tempo, permite aproveitar novas ferramentas capazes de otimizar os custos e os recursos dedicados a essas iniciativas. A Bolsa de Valores de Tel Aviv proporcionou maior rapidez e agilidade aos seus desenvolvedores ao reuni-los sob uma \u00fanica arquitetura DevOps, preservando, simultaneamente, d\u00e9cadas de conhecimento essencial acumulado em seu sistema de backend.<\/p>\n\n\n\n

\u00c1gil e resiliente<\/h3>\n\n\n\n

A velocidade e a agilidade devem ser as principais caracter\u00edsticas das organiza\u00e7\u00f5es que esperam enfrentar as diversas ondas de transforma\u00e7\u00e3o que marcam o cen\u00e1rio atual. Isso come\u00e7a na base dos sistemas de TI. Como j\u00e1 mencionamos, a TI sustenta todas as principais iniciativas de neg\u00f3cios; portanto, ela tamb\u00e9m precisa ser flex\u00edvel, transparente e o mais simples poss\u00edvel para lidar com disrup\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Os cen\u00e1rios da moderniza\u00e7\u00e3o de TI s\u00e3o, por natureza, mais abertos e conectados, o que permite o desenvolvimento de uma arquitetura h\u00edbrida. Nem todos os sistemas estar\u00e3o ou dever\u00e3o estar na nuvem, mas ter visibilidade sobre tudo \u00e9 fundamental. O importante \u00e9 tomar essas decis\u00f5es com total compreens\u00e3o do impacto sobre os demais sistemas. O caos na TI pode ser um grande obst\u00e1culo quando \u00e9 preciso agir com rapidez, mas, ao utilizar o gerenciamento estrat\u00e9gico de portf\u00f3lio como um GPS para orientar essa jornada, sua organiza\u00e7\u00e3o conseguir\u00e1 encontrar o caminho certo.<\/p>\n\n\n\n

A mesma abordagem que torna os sistemas mais \u00e1geis tamb\u00e9m contribui para torn\u00e1-los mais seguros e em conformidade. A resili\u00eancia que pode ser constru\u00edda tendo a transpar\u00eancia como um requisito essencial \u00e9 significativa. A identifica\u00e7\u00e3o de poss\u00edveis vulnerabilidades ajuda a criar defesas de seguran\u00e7a digital mais robustas. Identificar sistemas de alto consumo de energia auxilia no cumprimento de objetivos de sustentabilidade. Viabilizar a movimenta\u00e7\u00e3o controlada de dados permite opera\u00e7\u00f5es mais s\u00f3lidas e alinhadas \u00e0s regulamenta\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Garantir que os dados estejam acess\u00edveis quando necess\u00e1rios \u00e9 um aspecto fundamental da governan\u00e7a e agilidade. Seja para fins de conformidade ou para permitir que as pessoas desempenhem suas fun\u00e7\u00f5es com efic\u00e1cia, \u00e9 preciso ter as informa\u00e7\u00f5es certas no momento certo para tomar boas decis\u00f5es. Em poucos setores isso \u00e9 t\u00e3o importante quanto na aplica\u00e7\u00e3o das leis. E o \"Delaware Criminal Justice Information System\" inova ao utilizar seu mainframe para viabilizar a tomada de decis\u00f5es em tempo real e a emiss\u00e3o eletr\u00f4nica de notifica\u00e7\u00f5es e infra\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Ao lidar com o caos e o controle de TI, devemos reconhecer que 82% das organiza\u00e7\u00f5es enfrentam desafios relacionados \u00e0 \"Shadow IT\". Lutar contra isso \u00e9 uma batalha perdida. A solu\u00e7\u00e3o \u00e9 valorizar os usu\u00e1rios de neg\u00f3cios com conhecimentos de TI e envolv\u00ea-los no planejamento e na gest\u00e3o do portf\u00f3lio. A prolifera\u00e7\u00e3o de sistemas n\u00e3o pode, de forma alguma, ser mantida apenas pela TI. E \u00e0 medida que os produtos e servi\u00e7os gerenciados pelas \u00e1reas de neg\u00f3cios se tornam cada vez mais digitais, e mais complexos, a sobrecarga sobre a TI para mant\u00ea-los na velocidade exigida pelos neg\u00f3cios se tornar\u00e1 insuport\u00e1vel. A automa\u00e7\u00e3o, as tecnologias low-code ou no-code e IA podem ajudar os usu\u00e1rios de neg\u00f3cios a gerenciar sistemas mais complexos , sempre sob uma perspectiva de neg\u00f3cios. J\u00e1 as ferramentas colaborativas de planejamento estrat\u00e9gico e gerenciamento de portf\u00f3lio permitem envolver os usu\u00e1rios de neg\u00f3cios como partes interessadas essenciais para garantir que a TI possa atender \u00e0s necessidades da organiza\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Palavra final<\/h3>\n\n\n\n

A complexidade da tecnologia empresarial tem evolu\u00eddo continuamente. A r\u00e1pida prolifera\u00e7\u00e3o de novas ferramentas e o aprimoramento das habilidades dos usu\u00e1rios de neg\u00f3cios (naturalmente ou por meio de IA) significam que as equipes de TI n\u00e3o podem gerenciar tudo de forma centralizada. Para enfrentar esse cen\u00e1rio, elas precisam de novas ferramentas que reduzam os custos das fun\u00e7\u00f5es essenciais, modernizem os sistemas centrais e permitam escal\u00e1-los para atender \u00e0s demandas atuais. Tamb\u00e9m necessitam de solu\u00e7\u00f5es capazes de administrar um portf\u00f3lio de tecnologia cada vez mais amplo. A expans\u00e3o tecnol\u00f3gica n\u00e3o leva automaticamente ao caos na TI... embora essa seja a sensa\u00e7\u00e3o de muitas organiza\u00e7\u00f5es neste momento. Com as ferramentas certas, as organiza\u00e7\u00f5es podem controlar o caos da TI e concentrar-se em um crescimento de neg\u00f3cios inovador.  <\/p>\n\n\n\n

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Recursos recomendados<\/h2>\n <\/div>\n\n
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\n Recursos<\/span>\n \n \n schedule\n <\/span>\n 1 MIN leitura\n <\/span>\n <\/div>\n

Por que a IA Empresarial Falha: o Problema da Verdade Can\u00f4nica\u00a0<\/h3>\n

\n Descubra como sua organiza\u00e7\u00e3o pode ir al\u00e9m de projetos-piloto de IA com o uso dos dados certos. Saiba como eliminar a lacuna entre dados desatualizados e os sistemas de registro em tempo real, garantindo resultados mais confi\u00e1veis, consistentes e de alto impacto.\n <\/p>\n <\/a>\n \n

\n \"integra\u00e7\u00e3o\n <\/div>\n
\n Recursos<\/span>\n \n \n schedule\n <\/span>\n 30 MIN read\n <\/span>\n <\/div>\n

Integra\u00e7\u00e3o de dados do mainframe para inova\u00e7\u00e3o digital e cloud analytics<\/h3>\n

\n Aproveite os dados do seu mainframe para a melhor tomada de decis\u00f5es e oferta de servi\u00e7os aos clientes. A abordagem certa para uma arquitetura h\u00edbrida permite opera\u00e7\u00f5es fluidas entre aplica\u00e7\u00f5es on-premises e plataformas de nuvem.\n <\/p>\n <\/a>\n \n

\n \"boxes\n <\/div>\n
\n Recursos<\/span>\n \n \n schedule\n <\/span>\n 12 MIN read\n <\/span>\n <\/div>\n

Economize custos com mainframe:\nSuas Aplica\u00e7\u00f5es Adabas & Natural no zIIP\u2122<\/h3>\n

\n Voc\u00ea pode se dar ao luxo de n\u00e3o fazer a zIIP? Veja como a Adabas & Natural pode reduzir imediatamente o TCO de seu mainframe.\n <\/p>\n <\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n\n\n\n

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Voc\u00ea est\u00e1 pronto para unir dados do mainframe e da nuvem?<\/h2>\n\n\n\n

Construa sob o seu legado. Acelere o desenvolvimento em um ambiente DevOps moderno. Modernize suas aplica\u00e7\u00f5es Adabas & Natural para reduzir custos e adotar a nuvem h\u00edbrida.<\/p>\n\n\n\n

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Fale com um especialista<\/a><\/div>\n\n\n\n
Teste gratuito<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Explore como as empresas superam o caos da TI por meio do gerenciamento estrat\u00e9gico, aumentando a agilidade, a governan\u00e7a e o crescimento em meio \u00e0 transforma\u00e7\u00e3o digital.<\/p>","protected":false},"featured_media":774,"template":"","product":[66,48],"resource-industry":[],"resource-topic":[67],"resource-type":[38],"resource-subdirectory":[64],"class_list":["post-773","resource","type-resource","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","product-adabas-natural","product-connx","resource-topic-modernization","resource-type-white-paper","resource-subdirectory-adabas-natural"],"acf":[],"yoast_head":"\nNavigating IT Chaos: Strategies for Business Resilience | Software AG<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Explore essential strategies for business resilience to ensure your company thrives in challenging times.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link 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