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Glücklichere Kunden durch Cloud-Computing

Es wird seit Jahren viel über „Cloud-Computing“ gesprochen. Trotzdem ist es für viele Unternehmen unklar, wie die Cloud genutzt werden kann, um daraus betriebswirtschaftliche Vorteile zu erzielen. In diesem White Paper soll daher am Beispiel einer Unternehmensinitiative zur Steigerung der Kundenzufriedenheit die Nutzung von Cloud-Technologie dargestellt werden.

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