{"id":1336,"date":"2025-09-13T11:15:07","date_gmt":"2025-09-13T15:15:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.softwareag.com\/?page_id=1336"},"modified":"2026-08-24T15:59:36","modified_gmt":"2026-08-24T19:59:36","slug":"data-privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.softwareag.com\/de\/company\/trust-portal\/data-privacy\/","title":{"rendered":"Data Privacy"},"content":{"rendered":"
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TOMs<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

The technical and organizational measures (TOMs) provided below apply to the product portfolio offerings of Software AG<\/span>:<\/p>\n\n\n\n\n\n

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The list of subprocessors provided below applies to the processing of personal data in relation to the product portfolio offerings of Software AG<\/span>:<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Die im Folgenden aufgef\u00fchrten technischen und organisatorischen Ma\u00dfnahmen (TOMs) gelten f\u00fcr die Angebote des Produktportfolios der Software AG:<\/p>\n\n\n\n \n

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Technische und Organisatorische Massnahmen \u2013 Maintenance und Support Services<\/h3>\n <\/div>\n\n
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Technische und Organisatorische Massnahmen \u2013 Professional Services<\/h3>\n <\/div>\n\n
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Liste der Unter-Auftragsverarbeiter<\/h3>\n <\/div>\n\n
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Die Listen der Unter-Auftragsverarbeiter enthalten alle Organisationen, die potenziell an der Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Rahmen der Erbringung der Dienstleistungen f\u00fcr Kunden beteiligt sein k\u00f6nnen:<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Data Privacy FAQ<\/h3>\n\n\n\n

Datenschutz und Datenschutz werden in unserer vernetzten Welt immer wichtiger. Bei der Software GmbH k\u00f6nnen Kunden darauf vertrauen, dass ihre personenbezogenen Daten gem\u00e4\u00df den Datenschutz- und Datenschutzanforderungen verarbeitet werden.<\/p>\n\n\n\n

Die folgende FAQ-Liste geht auf einige relevante Aspekte ein.
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Welche Ma\u00dfnahmen wurden ergriffen, um datenschutzkonforme Produkte und Dienstleistungen zu erhalten? <\/h4>\n\n\n\n

Alle von der Software GmbH angebotenen Produkte wurden und werden hinsichtlich ihrer Funktionalit\u00e4t zur Verarbeitung personenbezogener Daten gem\u00e4\u00df den geltenden Datenschutzgrunds\u00e4tzen analysiert.<\/p>\n\n\n\n

Wie werden die Anforderungen an Rechenschaftspflicht und Unternehmensf\u00fchrung erf\u00fcllt?<\/h4>\n\n\n\n

Die Software GmbH hat ein Data Protection Managementsystem (DPMS) eingerichtet, das klare Prozesse f\u00fcr relevante Datenschutzaspekte definiert, einschlie\u00dflich der folgenden Prozesse und Risikobewertungen:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Bearbeitung von Anfragen betroffener Personen<\/li>\n\n\n\n
  2. Umgang mit Datenschutzverletzungen<\/li>\n\n\n\n
  3. \u00dcberpr\u00fcfung des Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV)<\/li>\n\n\n\n
  4. Pr\u00fcfung der Notwendigkeit einer Datenschutz-Folgenabsch\u00e4tzung<\/li>\n\n\n\n
  5. Datenschutz-Folgenabsch\u00e4tzung (DSFA)<\/li>\n\n\n\n
  6. Bewertung von Datenschutzverletzungen und Risiken<\/li>\n\n\n\n
  7. \u00dcbertragungsfolgenabsch\u00e4tzung (\u00dcFA)<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Im Rahmen des Geltungsbereichs der ISO 9001-Zertifizierung der Software GmbH unterliegen die etablierten DPMS-Prozesse regelm\u00e4\u00dfigen externen Pr\u00fcfungen.<\/p>\n\n\n\n

    Dar\u00fcber hinaus hat die Software GmbH eine globale Datenschutzrichtlinie eingef\u00fchrt, die f\u00fcr alle Mitarbeiter gilt. Ziel dieser Richtlinie ist es, den rechtkonformen Umgang mit personenbezogenen Daten innerhalb der Software GmbH und ihrer Tochtergesellschaften zu regeln und die aus Datenschutzbestimmungen resultierenden Rechte aller Personen, deren Daten von Software GmbH verarbeitet werden, zu sch\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n

    Wie verarbeitet die Software GmbH personenbezogene Daten im Auftrag von Kunden?<\/h4>\n\n\n\n

    Wenn die Software GmbH personenbezogene Daten im Auftrag ihrer Kunden (Datenverantwortliche) verarbeitet oder wenn der Zugriff auf personenbezogene Daten im Rahmen der Dienstleistungserbringung nicht ausgeschlossen werden kann, wird als Standardpraxis ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen. Er behandelt insbesondere folgende Aspekte: 
    <\/p>\n\n\n\n