Dr. jur. Benno Quade
            

Chief Customer Success Officer (CCO)

Dr. Benno Quade ist Chief Customer Success Officer (CCO) der Software AG und seit August 2021 Mitglied des neu formierten Management Teams. In dieser Funktion leitet er die Bereiche Professional Services, Customer Success Management, Solution Management, Vertragsverlängerungen, TrendMiner, das Alfabet Customer Center, sowie die Customer-Operations- und -Insights-Teams. In dieser Funktion gehört es zu seinen Aufgaben, die Customer-Success-Ressourcen und das Professional-Services-Teams so zu steuern, dass sie Transformationsprojekte bei Kunden unterstützen. Darüber hinaus stellt er sicher, dass das Unternehmen mit Subskriptionen kontinuierliche Umsätze erzielt.

Zuvor leitete Dr. Quade als Chief Operations Officer (COO) Global Go to Market den operativen Vertrieb. Im Rahmen dieser Aufgabe beförderte und steuerte er die Qualität und Effizienz der Vertriebsmaßnahmen und trieb die Transformation der Go-to-Market-Funktionen der Software AG voran. Dr. Quade kam 2012 als Corporate Counsel zur Software AG, wo er als General Counsel eine Reihe von Führungspositionen in unterschiedlichen Unternehmensbereichen bekleidete, beispielsweise in den Bereichen: Legal, M&A-Projekte, Intellectual Property und Technology Compliance. Zuletzt leitete er das strategische Transformationsprogramm der Software AG (Helix) und wirkte mit bei der Ausarbeitung eines mehrjährigen Prozesses, der auf Profitabilität und nachhaltiges Wachstum abzielt.

Der promovierte Jurist studierte Rechtswissenschaften, Philosophie und Geschichte an den Universitäten Heidelberg und Regensburg und hat sich mit zahlreichen Vorträgen und Veröffentlichungen einen Namen als Thought Leader im Bereich Legal Tech gemacht.

Dr. Quade ist verheiratet und hat drei Kinder. Er lebt in Darmstadt, Deutschland. .

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