Was ist Service Portfolio Management?
            

Bei der Entwicklung und Verfeinerung von Geschäftsservices, die Ihrem Unternehmen zu mehr Wettbewerbsfähigkeit verhelfen sollen, kann eine Serviceportfoliomanagement-Lösung hilfreich sein. Mit einem Service-Portfolio-Management-Tool können Sie nachvollziehen, wo, wann, wie und warum Sie Änderungen an Ihren Geschäftsservices vornehmen sollten. So können Sie bessere Entscheidungen über IT-Investitionen treffen und die IT-Transformation so steuern, dass sie Ihr Unternehmen auf seinem Weg nach vorn unterstützen.

Mit der Alfabet IT Planning and Portfolio Management Platform bietet die Software AG eine führende Lösung für das Service-Portfolio-Management. Alfabet ist als On-Premise- oder Software-as-a-Service (SaaS)-Lösung erhältlich. Es ermöglicht Ihnen, die Rentabilität Ihrer IT-Investitionen zu erhöhen wie auch Risiken bei Änderungen an Ihrem IT- und Service-Portfolio zu reduzieren.

Service-Portfolio-Management mit Alfabet

Alfabet IT Planning and Portfolio Management der Software AG bietet alle Werkzeuge, die Sie für ein hervorragendes Service-Portfolio-Management benötigen. Mit Alfabet können Sie:

• Ihr Dienstleistungsportfolio analysieren, um sicherzustellen, dass es mit der Unternehmensstrategie, den erforderlichen Fähigkeiten und gewünschten Anforderungen übereinstimmt
  
• die Auswirkungen von Änderungen an Ihrem Serviceportfolio auf andere Portfolios und die IT-Architektur ermitteln 
• Änderungen an Ihrem Dienstleistungsportfolio auf konsistente und transparente Weise verwalten
  
• das Kollisionspotenzial zwischen Portfolios verringern, indem Abhängigkeiten und Auswirkungen zwischen verschiedenen IT-Portfolios jetzt und in Zukunft aufgezeigt werden
• Ihr Serviceportfolio steuern, indem Sie klare Verantwortlichkeiten für IT-Governance, Datenerfassung, Portfoliobewertung und Entscheidungsfindung schaffen
• Workflows und Monitore verwenden, um alle für die Verwaltung des Dienstleistungsportfolios erforderlichen Informationen zu bewerten, bevor Entscheidungen getroffen werden
  
• rollenspezifische Inhalte und Navigation zu Ansichten und Funktionen bereitstellen, die für die jeweilige Position relevant sind
  

Integration des Service-Portfolios mit anderen Portfolios

Mit dem IT-Portfoliomanagement System von Alfabet können Sie nicht nur das Service-Portfolio-Management verbessern, sondern auch andere Portfolios und deren Zusammenhänge verwalten. Mit den Alfabet-Funktionen für das Anwendungsportfoliomanagement können Sie schnell analysieren, wie sich geschäftliche Ereignisse wie Übernahmen und Produkteinführungen auf Ihr Anwendungsportfolio auswirken. Technologie-Portfolio-Management-Funktionen helfen bei der Verwaltung von Veränderungen durch neue Releases und neue Technologien, die durch Projekte und Übernahmen eingeführt werden. Tools für das Projektportfoliomanagement bieten ein zentrales Repository für die Planung und Überwachung von Projekten und helfen bei der Ermittlung des besten Projektportfoliomixes unter Berücksichtigung von Zeit- und Kostenbeschränkungen. Ein robustes und effektives Nachfragemanagement erleichtert die Verwaltung von Anfragen, indem es aktuelle und zuverlässige Informationen über deren Status liefert und Überschneidungen und Konflikte zwischen Anfragen frühzeitig erkennt.

Mehr Informationen:

• Erfahren Sie mehr über Enterprise Architecture Management