{"id":1756,"date":"2025-09-24T10:15:04","date_gmt":"2025-09-24T14:15:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.softwareag.com\/?page_id=1756"},"modified":"2026-05-16T11:04:21","modified_gmt":"2026-05-16T15:04:21","slug":"brand-voice","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.softwareag.com\/es\/brand-center\/brand-voice\/","title":{"rendered":"Voz de marca"},"content":{"rendered":"
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Voz de marca<\/h1>\n\n\n
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De vuelta a casa<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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Visi\u00f3n general<\/h2>\n\n\n\n

Narrativa de marca: Lo que decimos<\/h3>\n\n\n\n

Nuestra narrativa de marca es lo que decimos. Es el mensaje que nos gustar\u00eda transmitir al mercado y deber\u00eda guiar el significado del contenido que producimos. Nuestra narrativa de marca es nuestra historia.<\/p>\n\n\n\n

Voz de la marca: C\u00f3mo lo decimos<\/h3>\n\n\n\n

Nuestra voz de marca es c\u00f3mo hablamos al mundo. Dicta no solo c\u00f3mo la gente piensa en nosotros, sino tambi\u00e9n c\u00f3mo se siente acerca de nosotros. Es nuestra personalidad. Nuestra voz debe ser coherente en todas las comunicaciones, sin importar cu\u00e1n grandes o peque\u00f1as sean. Genera confianza y afinidad. Crea una conexi\u00f3n con el coraz\u00f3n, no solo con la mente. Y en un mercado indiferenciado, eso puede marcar la diferencia. Nuestra voz de marca es nuestra personalidad.<\/p>\n\n\n\n

Tono: Voz de marca, en contexto<\/h3>\n\n\n\n

Nuestra voz de marca debe ser siempre coherente, en todos los formatos, para todas las audiencias. Sin embargo, adoptamos un tono diferente para satisfacer una audiencia o necesidad de contenido en particular. Nuestro tono es nuestra voz de marca en contexto. Es la actitud particular que adopta nuestro contenido seg\u00fan sea necesario. Nuestro tono es nuestra actitud.<\/p>\n\n\n\n

Estilo: La mec\u00e1nica de nuestra escritura<\/h3>\n\n\n\n

El estilo de nuestra escritura es un conjunto de principios que ayudan a crear coherencia en la voz de nuestra marca. Nuestro estilo es un conjunto de directrices m\u00e1s mec\u00e1nicas que nos mantendr\u00e1n sonando como nosotros. Nuestro estilo no es algo que deba ser excesivamente analizado, y generalmente nos alineamos con las mejores pr\u00e1cticas de la industria.<\/p>\n\n\n\n

Narrativa Corporativa: La Historia de Nuestra Empresa<\/h3>\n\n\n\n

Nuestra nueva historia es clara y sencilla. Alineada con las necesidades de nuestros clientes. Basada en evidencia. Y f\u00e1cil de contar.<\/p>\n\n\n\n

Descripci\u00f3n de la empresa: La forma estandarizada en que describimos nuestra empresa<\/h3>\n\n\n\n

Proporcionar un resumen de los productos, servicios, clientes, premios, prop\u00f3sito y posicionamiento de la empresa.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Nuestra Voz de Marca<\/h2>\n\n\n\n

Nuestra voz de marca es audaz. Hablamos en un lenguaje claro y conciso, directo y f\u00e1cil de entender. Debemos hablar como personas hablando a personas (no como una empresa hablando a clientes potenciales) de una manera sincera, honesta y \u00fatil.<\/p>\n\n\n\n

Nuestra voz de marca debe reflejar nuestra narrativa de marca: simplificar el mundo conectado. Cuando hablamos como marca, simplificamos lo complejo. Tomamos grandes ideas que pueden ser dif\u00edciles de comprender y las comunicamos de una manera que nuestra audiencia pueda entender, aplicar y entusiasmarse. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

Todo lo que digamos debe seguir estos tres principios:<\/h3>\n\n\n\n \n
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Es audaz<\/h3>\n <\/div>\n\n
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Di todo con audacia y convicci\u00f3n para que nuestros mensajes se transmitan con una claridad descarnada. Nos mantenemos firmes en nuestras palabras, adoptando un tono directo y seguro que rebosa autenticidad.<\/p>\n\n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/article>\n \n

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Es humano<\/h3>\n <\/div>\n\n
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Hagamos eco de las conversaciones cotidianas de gente real, evitando la jerga corporativa. Nuestro lenguaje est\u00e1 dise\u00f1ado para conectar profundamente con la experiencia humana universal, haciendo que nuestros mensajes sean cercanos e inconfundiblemente humanos.<\/p>\n\n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/article>\n \n

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Es simple<\/h3>\n <\/div>\n\n
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Mant\u00e9n tus frases sencillas y tus correos concisos. Cuando realmente tengas algo que decir, puedes comunicarlo con la menor cantidad de palabras posible.<\/p>\n\n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/article>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/section>\n\n\n\n

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Algunos consejos para mantener nuestra voz<\/h3>\n\n\n\n