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Handel: Omni-Channel Orchestration

Handel Omni Channel Fulfillment Übersicht

Nutzen Sie alle Kanäle Ihres Lieferantennetzwerkes und finden Sie das Produkt, das Ihr Kunde sucht!

Sie machen das Geschäft:

  • • Bedienen Sie Ihre Kunden aus einem „endlosen Regal “
  • • Durchsuchen Sie alle aktuellen (und zukünftig verfügbaren) Lagerbestände
  • • Stellen Sie fest, welche weiteren Möglichkeiten es gibt und welche Kosten damit verbunden sind

Zufriedene Kunden kommen immer wieder

Wenn ein Geschäft das gewünschte Produkt nicht auf Lager hat, gehen 88 Prozent der Käufer anderswo hin: 46 Prozent gehen in ein anderes Geschäft und 32 Prozent kaufen das Produkt im Internet.
- Econsultancy


Käufer erwarten heute, dass Ihre Wünsche sofort erfüllt werden, ohne Wartezeit, bequem und möglichst günstig!

Diese hohen Erwartungen erfüllen Sie, indem Sie die verfügbaren Waren (Größe, Farbe, Stil) mit der Nachfrage aus allen Vertriebskanälen und –systemen abgleichen. Durch eine Integration Ihrer Lager-, Versand- und Fremdsysteme erhalten Sie eine einheitliche Sicht auf Ihren Warenmix und finden sehr schnell die „Nadel im Heuhaufen“.

Diese integrierte Sicht liefert Ihren Mitarbeitern in den Läden Echtzeitinformationen, die so aufbereitet sind, dass sie die Erwartungen von Kunden und Aktionären erfüllen. Wo auch immer die Produkte gelagert sind, sie wissen, auf welchem Weg das passende Produkt dorthin kommt, wo der Kunde es braucht.

Stellen Sie uns Ihre Fragen zu unseren Lösungen