webMethods Communicate
Ihre Prozesse steuern die Kommunikation!
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In zwei Minuten wissen Sie, warum Sie webMethods Communicate brauchen
Ihre Prozesse steuern die Kommunikation!
Integrieren Sie Ihre Kommunikationsinfrastruktur in Ihre Geschäftsprozesse.
Integrieren Sie Telefon, SMS und E-Mail, automatisierte Sprachdialoge und Telefonkonferenzen und ganze Service-Center in Ihre automatisierten Geschäftsprozesse.
webMethods Communicate bindet Ihre Kommunikationsinfrastruktur in Echtzeit in Ihre Geschäftsprozesse ein, beschleunigt so Entscheidungsprozesse und verbessert den Kundendienst. Eingehende und ausgehende Nachrichten können automatisch gesendet bzw. empfangen und verarbeitet werden.
Nutzen Sie webMethods Communicate, um aus Ihren Prozessen heraus Kommunikationsprozesse anzustoßen.
So profitieren Sie von webMethods Communicate:
Entscheider sind überall per Telefon, SMS oder E-Mail erreichbar, nach Eingang einer Entscheidung per DTMF oder SMS wird der Prozess fortgesetzt
Warnmeldungen informieren Kunden über wichtige Ereignisse
Vereinbarung regelmäßiger Kundentermine
Die ersten Schritte mit webMethods Communicate sind einfach, denn die Lösung kann zusammen mit jeder Nebenstellenanlage (PBX) eingesetzt werden.
Informieren Sie sich hier über die Funktionen von webMethods Communicate.
