Datenschutzhinweis

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten durch die SAG Deutschland GmbH und ihre Tochtergesellschaften („SAG“, „wir“, „uns“, „unser“).

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen Sie identifiziert werden können, beispielsweise Ihr Name oder Ihre E-Mail-Adresse. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in folgenden Fällen:

  • Nutzung von Online-Diensten
  • Durchführung der Geschäftsbeziehung 
  • Marketing und Kommunikation 
  • Bewerbung auf eine Stelle

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht, wenn wir personenbezogene Daten als Auftragsverarbeiter verarbeiten (siehe Abschnitt 9).

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern.

1. Wer ist der Verantwortliche für die Datenverarbeitung und wie können Sie den Datenschutzbeauftragten kontaktieren?

Die SAG Deutschland GmbH, Heinrich-Hertz-Straße 1, 64295 Darmstadt, Deutschland, ist Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Sofern Sie mit uns in einer vertraglichen Beziehung stehen (z. B. als Kunde oder Bewerber), ist die jeweilige SAG-Gesellschaft, die in dem entsprechenden Vertrag als Ihr Vertragspartner genannt ist, für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.

Den Datenschutzbeauftragten der SAG können Sie wie folgt kontaktieren:

SAG Deutschland GmbH
Datenschutzbeauftragter
Heinrich-Hertz-Straße 1
64295 Darmstadt
Deutschland
E-Mail: dataprotection@softwareag.com

2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Nachfolgend finden Sie eine Liste der Kategorien personenbezogener Daten, die wir verarbeiten:

  • Kontaktdetails: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse 
  • Geschäftsdaten: Unternehmen, Berufsbezeichnung, Geschäftsadresse, abrechnungsbezogene Daten 
  • Metadaten: IP-Adresse, Betriebssystem, Internetbrowser, URL der Website, von der aus auf unsere Website zugegriffen wurde, Nutzungsdauer 
  • Login-Daten: Benutzername, Passwort
  • Marketingdaten: Nutzung von Informations- und Werbematerial, Produktschulungen, Daten im Zusammenhang mit der Teilnahme an Veranstaltungen oder Webinaren, z. B. Registrierung, Fotos, Videos, Informationen über die von Ihnen genutzten Services und Produkte, z. B. Nutzerverhalten 
  • Login-Daten: Lebensläufe, Anschreiben, zur Identifizierung erforderliche Dokumente, Geburtsdatum und andere Daten, die im Zusammenhang mit einer Bewerbung verarbeitet werden 

Besondere Kategorien personenbezogener Daten, wie Gesundheitsdaten, Gewerkschaftszugehörigkeit oder Religionszugehörigkeit, werden nur verarbeitet, wenn Sie diese bereitstellen und dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt oder gesetzlich vorgeschrieben ist.. 

In der Regel erheben wir personenbezogene Daten direkt bei Ihnen. Wir können solche Daten jedoch auch von Ihren Kontakten, Ihrem Arbeitgeber oder aus öffentlichen Quellen erhalten.

Wenn wir personenbezogene Daten von Kunden oder anderen Geschäftspartnern erhalten, sind diese dafür verantwortlich sicherzustellen, dass dies im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen erfolgt.

Nachfolgend erläutern wir, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten:

Durchführung der Geschäftsbeziehung

Zur Durchführung der Geschäftsbeziehung sowie zur Verwaltung unserer Kunden, Geschäftspartner und Interessenten verarbeiten wir die Kontakt- und Geschäftsdaten unserer Ansprechpartner sowie die mit ihnen geführte Kommunikation. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses oder ist zur Erfüllung eines mit Ihnen bestehenden Vertrags erforderlich. Darüber hinaus kann die Verarbeitung dieser Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sein.

Marketing und Kommunikation 

Um Sie über unsere Produkte, Produktschulungen, Services, Veranstaltungen, technische und kommerzielle Neuigkeiten, Foren sowie weitere Networking-Möglichkeiten zu informieren und auf Ihre Anfragen zu reagieren, verarbeiten wir Kontakt-, Marketing-, Geschäfts-, Login- und Metadaten. 

Im Rahmen der Teilnahme an Marketingkampagnen, Veranstaltungen, Produktschulungen und Webinaren kann die Nutzung von Marketinginformationen zum Zweck der kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Services analysiert werden. Solche Analysen können unter anderem das Öffnen oder Anklicken von Links in E-Mails sowie die Dauer der Teilnahme an Webinaren oder Produktschulungen umfassen. Zu diesem Zweck verarbeiten wir Kontakt-, Meta- und Marketingdaten.  

Für die Kommunikation mit uns, beispielsweise per E-Mail oder Chat, sowie zur Beantwortung Ihrer Anfragen verarbeiten wir Kontakt- und Geschäftsdaten.  

Zur Bereitstellung und Nutzung unserer Foren und Portale verarbeiten wir Kontakt-, Meta- und Login-Daten. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu den vorgenannten Zwecken erfolgt grundsätzlich auf Grundlage unseres berechtigten Interesses. Soweit gesetzlich erforderlich, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken nur, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben. 

Um rechtswidriges Verhalten bei der Nutzung unserer Websites erkennen und aufdecken zu können, kann die Verarbeitung der vorgenannten Daten außerdem zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sein.

Bewerbung auf eine Stelle

Bewerbungsdaten werden für die Verwaltung von Bewerbungen und zur Besetzung offener Stellen verarbeitet. Dies ist zum einen erforderlich, um das Bewerbungsverfahren durchzuführen und gegebenenfalls ein Beschäftigungsverhältnis zu begründen. Zum anderen können wir diese Daten verarbeiten, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

4. Was sind Cookies und wie werden sie verarbeitet?

Durch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien („Cookies“) verarbeiten wir Daten, die auch personenbezogene Daten umfassen können. Ziel ist es, unsere Website zu optimieren, ihre Nutzung zu steuern, sie an Ihre Interessen und Bedürfnisse anzupassen sowie Sie über unsere Produkte und Services zu informieren. Nachfolgend beschreiben wir die auf unseren Websites verwendeten Arten von Cookies und deren Zwecke.

Wir verwenden auf unseren Websites folgende Arten von Cookies: 

  • Erforderliche Cookies 
  • Funktionale Cookies 
  • Werbe-Cookies 

Erforderliche Cookies sind für die Nutzung der Website notwendig und ermöglichen beispielsweise die Navigation auf der Website. Funktionale Cookies verbessern Ihre persönliche Nutzererfahrung auf der Website. Werbe-Cookies erfassen Informationen über Ihre Online-Aktivitäten, um Ihnen personalisierte Werbung anzeigen zu können. Funktionale und Werbe-Cookies werden nur verwendet, wenn Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.

Sie können festlegen, wie wir funktionale und Werbe-Cookies verwenden, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen anpassen. Rufen Sie dazu den Bereich „Cookie-Einstellungen“ auf. Dort finden Sie außerdem eine Übersicht der Drittanbieter, die Cookies auf unseren Websites setzen. Darüber hinaus können Sie das Setzen von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers steuern und einschränken. In diesem Zusammenhang können Sie auch bereits gesetzte Cookies löschen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren funktionaler und Werbe-Cookies zu Einschränkungen der Funktionalität unserer Websites führen kann. Erforderliche Cookies werden automatisch gesetzt und können nicht deaktiviert werden, da die Websites andernfalls nicht ordnungsgemäß funktionieren würden.

5. Wie geben wir Ihre Daten weiter und wie erfolgt die Übermittlung in Drittländer?

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Empfänger weiter, wenn dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist. Ihre personenbezogenen Daten können an folgende Empfänger übermittelt und von diesen verarbeitet werden:

  • Unsere Tochtergesellschaften, soweit dies zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist. 
  • Dienstleister, die IT- und Systemadministration, Hosting-, Analyse-, Marketing- und Kundenmanagementleistungen entsprechend den oben genannten Zwecken erbringen. 
  • Unsere Kunden, wenn diese Ihnen Zugang zu unseren Services ermöglichen oder die Weitergabe zur Klärung verdächtiger Kontoaktivitäten oder zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen erforderlich ist. 
  • Dritte, die Foren, Portale, Produktschulungen, Marketingaktivitäten durchführen oder Veranstaltungen organisieren. In einigen Ländern ist hierfür Ihre vorherige Einwilligung erforderlich. Diese wird an entsprechender Stelle eingeholt. Dort finden Sie auch weitere Informationen. 
  • Berater, soweit dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist. 
  • Nutzer unserer Foren und Portale, soweit dies von Ihnen veröffentlichte Beiträge und Kommentare betrifft. 
  • Dritte, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder eine rechtskräftige gerichtliche Entscheidung vorliegt oder wenn dies zur Durchsetzung unserer Rechte oder zur Abwehr von Ansprüchen erforderlich ist. 

Alle Dienstleister, die für uns als sogenannte Auftragsverarbeiter tätig sind, sind vertraglich verpflichtet, personenbezogene Daten ausschließlich nach unseren Weisungen zu verarbeiten. Diese Dienstleister nutzen Ihre personenbezogenen Daten nicht für eigene Zwecke.

Die Übermittlung personenbezogener Daten an Empfänger in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), für die kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt, erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Union (EU Standard Contractual Clauses).

6. Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir löschen oder anonymisieren Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder Sie uns zur Löschung aufgefordert haben und ein entsprechender Anspruch auf Löschung besteht. Hiervon ausgenommen sind Fälle, in denen gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine abweichende Speicherdauer vorschreiben.

Wenn Sie sich auf eine Stelle beworben oder uns Ihre Daten für zukünftige Stellenangebote zur Verfügung gestellt haben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer von einem Jahr nach der letzten Aktivität. Als letzte Aktivität gilt beispielsweise der Versand einer Absage oder Ihre Anmeldung in Ihrem Bewerberkonto. Wenn Ihre Bewerbung zwar nicht unmittelbar berücksichtigt werden konnte, wir Ihr Profil jedoch für zukünftige Stellen als interessant ansehen, wird Ihr Datensatz durch den Recruiter in einen Bewerberpool übernommen. Für Datensätze in diesem Bewerberpool gilt die automatische Löschung nicht. In diesem Fall werden Sie per E-Mail darüber informiert. Wenn Sie mit der weiteren Speicherung Ihrer Daten nicht einverstanden sind, können Sie uns einfach per Antwort auf diese E-Mail informieren. Wir werden Ihre Daten dann löschen.

7. Welche Rechte haben Sie?

Sie können sich jederzeit und kostenlos an uns wenden, um folgende Rechte auszuüben:

  • Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, 
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten, 
  • Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, 
  • Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten,
  • Erhalt der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen, 
  • Widerruf Ihrer Einwilligung sowie  
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen (weitere Informationen hierzu finden Sie in Abschnitt 11).

8. An wen können Sie Ihren Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten richten?

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf unserem berechtigten Interesse beruht, jederzeit widersprechen. In diesem Fall stellen wir die Verarbeitung ein, sofern nicht zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vorliegen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen. 

Bitte richten Sie Ihren Widerspruch an die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

9. An wen können Sie sich wenden, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten als Auftragsverarbeiter im Auftrag eines Kunden verarbeiten?

Ihre personenbezogenen Daten können im Rahmen der Services verarbeitet werden, die wir unseren Kunden bereitstellen. In diesen Fällen ist der jeweilige Kunde als Verantwortlicher für die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Anforderungen bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht, wenn wir personenbezogene Daten in unmittelbarem Zusammenhang mit der Erbringung von Services im Auftrag eines Kunden als Auftragsverarbeiter verarbeiten. 

Bitte richten Sie Ihre Anfragen in diesem Fall direkt an den jeweiligen Verantwortlichen.

10. Lokale Regelungen

Für Personen mit Wohnsitz in Brasilien, Kalifornien oder Südafrika gelten zusätzlich zu dieser Datenschutzerklärung die jeweiligen lokalen Datenschutzhinweise.

11. An wen können Sie Beschwerden richten?

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die für SAG zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Deutschland
Telefon: +49 611 1408-0