webMethods OneData

Zuverlässige Daten für Ihr Unternehmen.

Domains

Kundendaten | Produktdaten | Referenzdaten | Hierarchie-Daten | Multi-Domain-Daten

Kundendaten

Alle Kundendaten auf einen Blick

MDM wird hauptsächlich für das Management von Kundendaten eingesetzt. Ohne konsistente, korrekte Kundendaten kann die Qualität der Geschäftsprozesse nicht gewährleistet werden, und fehlerhafte Daten wirken sich negativ auf Kundenservice, Order-to-Cash, Marketingprojekte usw. aus. Deshalb ist es so wichtig, dass im ganzen Unternehmen korrekte Daten genutzt werden. Setzen Sie OneData zunächst für die Verwaltung Ihrer Kundendaten ein und erweitern Sie die Lösung dann auf alle kritischen Unternehmensdaten.

Unterstützung des gesamten Lebenszyklus

Die Kunden-Domain-Funktion von OneData unterstützt den gesamten Lebenszyklus Ihrer Kundendaten: Datenerfassung, Konsolidierung von Daten aus unterschiedlichen operativen und transaktionalen Systemen; Datentransfer, Datenbereinigung, Zusammenführung von Daten, Löschen von Doubletten − damit Sie den perfekten Kunden-Datensatz erhalten. Sie können mit OneData auch neue Kundendaten-Sätze erstellen und in Echtzeit an die Empfängersysteme weiterleiten, entweder im Job- oder Batch-Mode.

Unterstützung von Datenmodellen

Sie wollen ein Datenmodell einführen? Importieren Sie ein ARIS- oder CASE-Datenmodell oder nutzen Sie die mitgelieferten B2B-Vorlagen.

Weitere Informationen:

Mehrschichtige Workflows

Die regelgesteuerten, mehrschichtigen Workflows von OneData können so eingerichtet werden, dass ein Daten-Steward eingreifen kann, zum Beispiel während einer automatischen Bereinigung oder wenn Schwellenwerte für den Abgleich überschritten und Datensätze nicht erfolgreich abgeglichen werden können. Zur Anreicherung von Kunden-Datensätzen können Sie Validierungsroutinen auf Daten aus externen Quellen anwenden.

 

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