Versicherungen

Vertrieb

Ihre Herausforderungen

Agenturen, Makler und Vertriebsmitarbeiter verlangen einen schnellen Zugriff auf die zur Vertragsbearbeitung benötigten Daten. Spartenorientiere IT-Lösungen erschweren das Informationsmanagement und verzögern unnötig die Kommunikation mit dem Kunden. Die Folge sind lange Prozesslaufzeiten und eine niedrige Abschlussquote.

Ihre Lösung

Optimieren Sie Ihre Vertriebskanäle, indem Sie den Außendienst, Broker und die Kunden in Ihre internen Prozesse integrieren. Ein umfassendes Multikanal-Management beschleunigt den Kommunikationsfluss und erlaubt die effiziente Steuerung Ihrer Vertriebspartner. Mit modernen Portaltechnologien realisieren Sie den sicheren Zugriff externer Partner auf ausgewählte Dienste und Daten Ihrer Organisation.

Ihre Vorteile

Mit den Produkten und Beratungsleistungen der Software AG entstehen neue Verbindungen: Wir realisieren mit Ihnen gemeinsam ein spartenübergreifendes Informationsmanagement für interne Mitarbeiter und externe Partner. Das Ergebnis ist eine deutlich beschleunigte Angebotserstellung mit Vermeidung von Medienbrüchen und damit ein höheres Vertragsvolumen bei gleichbleibenden Personalressourcen. Gleichzeitig erhöhen Sie mit Ihren verkürzten Reaktionszeiten die Zufriedenheit Ihrer Kunden und schaffen so einen wertvollen Wettbewerbsvorsprung.

Unsere Lösung für ein spartenübergreifendes Prozessmanagement steuert Ihre fachlichen Vertriebsprozesse. So analysieren und optimieren Sie Ihre Abläufe, definieren nachvollziehbare Geschäftsregeln und richten Ihre Organisation an zuvor definierten Kennzahlen aus. Externe Dienstleister, Agenturen und Ihren Außendienst integrieren wir nahtlos in Ihre internen Prozesse. Die enge Anbindung externer Partner sichert die langfristige Zusammenarbeit und steigert die Zahl der Vertragsverlängerungen.

Realisieren Sie exzellente Prozesse und steigern Sie Ihre Wettbewerbsfähigkeit mit unseren Lösungen für Business Process Excellence.