Desafios
- Digitalização educacional ampla
- Aumento rápido do ensino online devido à pandemia
- Um número crescente de estudantes internacionais
- Mova para a nuvem com o mínimo de interrupção
Caso de Sucesso
Università Cattolica del Sacro Cuore: Transformando uma universidade centenária em uma start-up ágil
Conheça a história do cliente
Universidade Católica do Sacro Cuore (Universidade Católica do Sagrado Coração) é a maior universidade privada da Europa e a maior universidade católica do mundo. Fundada em 1921, a universidade conta com 4.160 professores e pesquisadores ensinando quase 40.000 alunos. Nos últimos anos, a universidade aumentou drasticamente suas parcerias internacionais e fez grandes avanços em direção à ampla digitalização.
Resultados
- Atingir metas de digitalização rapidamente
- Mudei Adabas e Natural aplicativo para Azure®
- Sistemas modernizados e integrados para nuvem híbrida,
- Reduzir em 50% o tempo médio de execução e de processamento em lote
- Alcançou uma disponibilidade do sistema de 99,561%
- Eliminei um gargalo de sistema legado migrando para a nuvem
- Posicionou a organização para introduzir DevOps
Solução
- Adabas & Natural na nuvem
- CONNX
- Serviços Profissionais
Tradição histórica encontra educação digital moderna
A Università Cattolica del Sacro Cuore foi estabelecida há mais de 100 anos em Milão. Hoje, a universidade educa mais de 40.000 alunos na Itália e no exterior. Isso a torna a maior universidade privada da Europa e a maior universidade católica do mundo.
Tais instituições de ensino geralmente lutam com modernizaçãoEles tendem a ficar espremidos entre os dados historicamente rastreados em papel e em várias plataformas locais — e os alunos que esperam interações e experiências modernas comparáveis ao que obtêm com Amazon®, Google® ou Apple®. É por isso que a universidade decidiu mover sua aplicação principal de alunos para a nuvem, permitindo maior flexibilidade para escalar conforme a demanda, à medida que os alunos acessam cada vez mais a universidade de fora do campus por meio de diversos canais.
“Quando a pandemia global atingiu, nós (como muitas outras universidades) estávamos no meio de um grande esforço para digitalizar tudo”, diz Giuliano Pozza, CIO da Università Cattolica del Sacro. “De repente, precisávamos concluir a migração do nosso sistema central de alunos do ambiente local para a nuvem ainda mais rápido. E no meio de tudo isso, precisávamos de uma maneira de lidar com um grande volume de alunos acessando online. Isso nos ajudaria a nos beneficiarmos de um aumento nas matrículas internacionais, desde que pudéssemos manter o tempo de inatividade no mínimo.”
A Università Cattolica del Sacro Cuore já tinha um longo relacionamento com com a Software AG. Tinha anteriormente migrou seu sistema de informações de alunos, construído 30 anos antes em Adabas & Natural, para UNIX® e Linux, então pegando o final A migração para a nuvem Microsoft® Azure® com a ajuda dos Serviços Profissionais da Software AG foi muito fácil. O bom planejamento da universidade também fez com que a pandemia não atrapalhasse seu projeto de modernização.
A nova arquitetura permitiu que a universidade escalasse rapidamente para cima e para baixo de acordo com a carga, à medida que os alunos entravam online. A implementação de um hot standby garantiu que a universidade estivesse mais preparada para se recuperar de interrupções inesperadas e proporcionar melhor continuidade de negócios do que seus concorrentes. A migração para o Azure também permitiu que as mesmas operações fossem realizadas em metade do tempo, sem restrições de capacidade de hardware.
“A conclusão é que migramos nosso principal sistema de alunos, que estava nos servidores locais, para a nuvem, estabelecendo o núcleo de nossa arquitetura de recuperação de desastres”, diz Pozza. “Ao migrar para a nuvem, ganhamos a capacidade de escalar rapidamente e adicionamos mais resiliência. Como resultado, agora somos capazes de apoiar melhor as necessidades de nossos alunos em um mundo em rápida mudança.”
Mantendo o que é bom, adquirindo o que é legal
Mas mover o sistema principal para a nuvem, enquanto muitos aplicativos de back-end permanecem predominantemente on-premises, significa encontrar maneiras de trabalhar de forma eficiente em um ambiente híbrido.
“Nossas necessidades administrativas estavam se acumulando”, diz Pozza. “Tivemos que integrar muitos tipos de dados diferentes, estruturados e não estruturados, de diversas fontes — assim como múltiplos aplicativos implementados em múltiplos sistemas operacionais.”
Assim, a universidade recorreu ao seu parceiro de confiança, a Software AG.
Como a maioria das aplicações da Università Cattolica del Sacro Cuore ainda é híbrida — com sistemas de back-end on-premises e a experiência do usuário no Azure — a integração facilitou o encapsulamento de aplicações legadas com interfaces e funcionalidades modernas, e o desbloqueio de dados.
Ele usou ApplinX, EntireX e CONNX para modernizar aplicativos web e integrá-los a dispositivos móveis. Ao oferecer modernização nos níveis de interface, lógica de negócios e dados, a solução da Software AG garante que não haja limites para a modernização e a conexão de sistemas legados, permitindo o sucesso em um ambiente híbrido.
A universidade utilizou o CONNX para integrar e gerenciar dados do Adabas, da Microsoft® SQL Servidor®, e Oracle®. Isso permite que ela desbloqueie os silos de dados de seus sistemas existentes e replique dados de bancos de dados externos para seu data warehouse e produtos de business intelligence. Isso garantiu uma visão completa dos dados para melhor análise e tomada de decisões.
Foi assim que a universidade aproveitou ao máximo os benefícios da nuvem: escalabilidade instantânea, redução das necessidades computacionais e um aumento significativo da agilidade. Isso permitiu que a universidade aumentasse o número de serviços disponíveis para uso direto dos alunos — como agendamento de provas, atualização de perfis pessoais, obtenção de certificados, reserva de vagas em aulas e verificação de taxas — de 70% para 90%.
Nos dois anos após a migração do sistema universitário central para a nuvem Azure, a Università Cattolica del Sacro Cuore reduziu o tempo médio de execução para processamento de transações pelo 50%. Isso foi alcançado com uma disponibilidade do sistema de 99,56% e um nível de serviço — incluindo o tempo de inatividade programado e a migração para o Azure — de 99,73%.
Agora a Università Cattolica del Sacro Cuore está prestes a mostrar ao mundo como uma instituição de ensino pode ser tão ágil quanto uma startup, mantendo todas as qualidades que a tornaram um farol nos últimos 100 anos.
A universidade está trabalhando em paralelo para implementar DevOps. Desenvolver mais serviços que possam ser usados via REST significa que é necessário executar testes end-to-end, gerenciar versionamento e trabalhar com componentes escritos em diferentes linguagens.
Juntos, esse amplo esforço de modernização está levando a mais serviços para mais alunos, de mais países de origem do que nunca.
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