Fabick Cat: Criação de um data warehouse com processamento de pedidos personalizado

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Conheça nosso cliente de destaque

Gato Fabick A Caterpillar® é uma revendedora de tratores especializada na distribuição de equipamentos Caterpillar®. A linha de produtos da empresa consiste em mais de 300 máquinas. Ela inclui caminhões articulados, retroescavadeiras, compactadores, pás frontais, escavadeiras hidráulicas, motoniveladoras, equipamentos de pavimentação e caminhões fora de estrada. Também oferece uma ampla gama de aluguéis. A empresa foi fundada em 1917 e mantém uma unidade em Fenton, Missouri, EUA.

Desafios

• Relatórios comuns para concessionárias fundidas
• Um conjunto de relatórios com dados resumidos para ambas as empresas

Resultados

• Criação de um data warehouse do SQL Server®.
• Relatórios consolidados em várias BUs e fontes de dados
• Arquivos indexados do Change Data Capture (CDC) para o SQL Server

Solução

A Fabick Cat usou o CONNX DataSync, a solução CDC de micro-lote e baixa latência que mantém os dados atualizados sem afetar o desempenho das fontes de dados.

Saiba mais

"Para sempre atender melhor nossos clientes"

O falecido John Fabick, Sr., fundou a primeira Fabick Company em 1917, comercializando tratores de esteira Cletrac e implementos agrícolas John Deere®. Com apenas três funcionários e uma pequena loja na South Grand Avenue, em St. Louis, Missouri, Fabick se propôs a "construir a maior organização de serviços do gênero". Para atingir essa meta, ele adotou como lema da empresa "servir cada vez melhor nossos clientes". Em 1921, Fabick expandiu seus negócios ao incluir os tratores de esteira Modelo A e Modelo S fabricados pela C.L. Best. Quatro anos depois, a C.L. Best e a Holt Manufacturing se fundiram para formar a organização que hoje é conhecida como Caterpillar Inc., a maior fabricante mundial de máquinas de construção. Desde esse início, a associação entre a Fabick e a Caterpillar Inc. cresceu lado a lado e continua a prosperar. Hoje, há mais de 1.100 funcionários, incluindo membros da terceira, quarta e quinta gerações da família Fabick, trabalhando juntos sob a liderança ativa do bisneto do fundador, Douglas Fabick, como CEO e diretor do revendedor, juntamente com Jeré Fabick, que atua como presidente e codiretor do revendedor. O que torna a Fabick Cat única não é apenas seu tamanho, mas seu pessoal, suporte e instalações excepcionais, unidos pelo conceito único de capacidade de serviço total para o proprietário do equipamento.

Desafio

A Fabick Cat tem um sistema de processamento de pedidos baseado em IBM® AS/400 que é usado em várias instalações. Depois de adquirir uma segunda concessionária Caterpillar, surgiu um problema quando a Fabick Cat percebeu que a concessionária tinha seu próprio sistema de processamento de pedidos personalizado, executado no OpenVMS com arquivos RMS. O que a Fabick Cat queria era uma solução que fornecesse um data warehouse para ambos os sistemas. Isso forneceria relatórios e análises uniformes para as duas empresas. O plano inicial era enviar os arquivos por FTP do servidor OpenVMS e carregá-los no SQL Server. A quantidade de dados baixados todos os dias e a natureza manual dessa abordagem causaram preocupações. Dave Kramer, gerente de TI da Fabick Cat, após uma experiência positiva com o uso do CONNX anteriormente para acessar os dados do RMS, decidiram recorrer à CONNX mais uma vez. A CONNX tinha a solução ideal para atender às suas demandas.

Solução

O CONNX DataSync é uma solução CDC de micro-lote e baixa latência que mantém os dados atualizados sem afetar o desempenho das fontes de dados. O DataSync permite que as empresas mantenham data warehouses com o mínimo de esforço ou requisitos de sistema, oferecendo integração de dados quase em tempo real e atualizações contínuas, atualizando de forma incremental apenas os registros que foram alterados. As empresas podem eliminar a necessidade de grandes atualizações de dados em massa, que exigem muitos recursos, com o design altamente eficiente e comprovado pelo mercado do DataSync. Arnie Strouse, o principal analista do projeto Fabick Cat, disse: "O DataSync é capaz de realizar a maioria das sincronizações em segundos. Somente a cópia dos dados alterados não afetou o desempenho do nosso servidor OpenVMS para usuários interativos." Com o software de sincronização de banco de dados, as empresas podem programar atualizações para otimizar o desempenho do sistema com base nas necessidades individuais. Dependendo da demanda, é possível programar as atualizações para períodos de menor uso, como após o horário comercial normal, ou com a frequência de um minuto, quando você precisar de dados mais atualizados. O DataSync é rápido de implementar, fácil de usar, versátil, escalável e minimiza o risco do projeto.