Desafíos
- Informes comunes para los concesionarios fusionados
- Un conjunto de informes con datos resumidos de ambas empresas
Caso de Éxito
Fabick Cat: Creación de un almacén de datos con procesamiento de pedidos personalizado
Conoce al cliente:
Gato Fabick es un concesionario de tractores especializado en la distribución de equipos Caterpillar®. La línea de productos de la empresa consta de más de 300 máquinas. Cuenta con camiones articulados, retroexcavadoras, compactadoras, palas frontales, excavadoras hidráulicas, motoniveladoras, equipos de pavimentación y camiones todoterreno. También ofrece una amplia gama de alquileres. La empresa se fundó en 1917 y tiene sus instalaciones en Fenton, Mississippi (EE.UU.).
Resultados
- Creación de un almacén de datos SQL Server
- Informes consolidados en múltiples unidades de negocio y fuentes de datos
- Archivos indexados de Change Data Capture (CDC) a SQL Server
Soluciones
Fabick Cat utilizó CONNX DataSync, una solución CDC de micro-lotes y baja latencia que mantiene los datos actualizados sin afectar al rendimiento de la fuente de datos.
Para servir siempre mejor a nuestros clientes.
El difunto John Fabick, Sr., fundó la primera Fabick Company en 1917, comercializando tractores de orugas Cletrac y aperos agrícolas John Deere®. Con sólo tres empleados y una pequeña tienda en South Grand Avenue en St. Louis, Mississippi, Fabick se propuso "construir la mayor organización de servicios de su clase". Para lograr este objetivo, adoptó como credo de la empresa "servir cada vez mejor a nuestros clientes". En 1921, Fabick amplió su negocio incluyendo los tractores de cadenas Modelo A y Modelo S fabricados por C.L. Best. Cuatro años más tarde, C.L. Best y Holt Manufacturing se fusionaron para formar la organización que hoy se conoce como Caterpillar Inc, el principal fabricante mundial de maquinaria de construcción. Desde este temprano comienzo, la asociación entre Fabick y Caterpillar Inc. ha crecido mano a mano y continúa prosperando. En la actualidad, hay más de 1.100 empleados, incluidos miembros de la tercera, cuarta y quinta generación de la familia Fabick, que trabajan juntos bajo el liderazgo activo del bisnieto del fundador, Douglas Fabick, como Director General y Director del Concesionario, junto con Jeré Fabick como Presidente y Codirector del Concesionario. Lo que hace única a Fabick Cat no es sólo su tamaño, sino su excelente personal, asistencia e instalaciones, unidos por el concepto único de capacidad de servicio total para el propietario del equipo.
Desafío
Fabick Cat tiene un sistema de procesamiento de pedidos basado en IBM® AS/400 utilizado en muchas instalaciones. Después de adquirir un segundo concesionario Caterpillar, Fabick Cat se encontró con un problema al darse cuenta de que el concesionario tenía su propio sistema de procesamiento de pedidos escrito a medida que se ejecutaba en OpenVMS con archivos RMS. Lo que Fabick Cat quería era una solución para proporcionar un almacén de datos para ambos sistemas. Esto proporcionaría informes y análisis uniformes para ambas empresas. El plan inicial era transferir archivos por FTP desde el servidor OpenVMS a SQL Server. El volumen de datos descargados diariamente y la naturaleza manual de este enfoque plantearon preocupaciones. Dave Kramer, gerente de TI en Fabick Cat, después de una experiencia positiva utilizando CONNX anteriormente para acceder a los datos RMS, decidió recurrir de nuevo a CONNX. CONNX tenía la solución perfecta para satisfacer sus necesidades.
Solución
CONNX DataSync es una solución CDC de micro lotes y baja latencia que mantiene los datos frescos y actualizados sin afectar al rendimiento de las fuentes de datos. DataSync permite a las empresas mantener los almacenes de datos con un esfuerzo o unos requisitos de sistema mínimos, ofreciendo una integración de datos casi en tiempo real y actualizaciones continuas mediante la actualización incremental sólo de los registros que han cambiado. Con DataSync, las empresas pueden prescindir de las grandes actualizaciones de datos masivas, que consumen muchos recursos, gracias a su diseño altamente eficiente y probado en el mercado. Arnie Strouse, analista principal del proyecto Fabick Cat, afirma: "DataSync es capaz de realizar la mayoría de las sincronizaciones en cuestión de segundos. Sólo copiar los datos modificados no ha afectado al rendimiento en nuestro servidor OpenVMS para usuarios interactivos". Con el software de sincronización de bases de datos, las empresas pueden programar las actualizaciones para optimizar el rendimiento del sistema en función de las necesidades individuales. En función de la demanda, se pueden programar actualizaciones para periodos de menor uso, como después del horario laboral, o con una frecuencia tan alta como cada minuto cuando se necesitan los datos más actualizados. DataSync es rápido de implantar, fácil de usar, versátil, escalable y minimiza el riesgo del proyecto.
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