Conheça a história do cliente
Georgia-Pacific é um dos líderes mundiais na fabricação e comercialização de tissue, embalagens, papel, polpa, materiais de construção e produtos químicos relacionados, com quase 35.000 funcionários em todo o mundo. A Georgia-Pacific é uma empresa gerida e operada de forma independente pela Koch Industries, Inc., uma empresa privada sediada em Wichita, Kansas.
- Gerenciar despesas de aluguel de equipamentos grandes utilizados apenas periodicamente
- Melhorar a capacidade de relatórios, ao mesmo tempo em que se encontra uma forma mais econômica de maximizar o valor dos seus arquivos RMS e de abrir o Champs para PCs.
- Controle aprimorado das práticas comerciais
- Maior longevidade do sistema legado, abrindo caminho para migração
- Flexibilidade aprimorada e capacidades de desenvolvimento com segurança incomprometida
- Solução a 1/10 do custo da alternativa
Não apenas economia de papel
Um plano corporativo para migrar para a tecnologia SAP® e Microsoft® na Georgia-Pacific está em transição. Mas a empresa continua comprometida em atender às necessidades contínuas dos usuários com produtos de custo-benefício que extraem mais informações de sistemas mais antigos. "Temos um negócio para gerenciar", observa David Burns, Gerente de Recursos de Informação nas Operações de Port Hudson da empresa. "A Georgia-Pacific fará a coisa certa com suas decisões de software em toda a empresa, e cada divisão precisará fazer planos de tecnologia sensatos com a migração em mente. Nas Operações de Port Hudson, resolveremos as necessidades dos usuários com soluções que maximizem nosso investimento atual, ao mesmo tempo em que respondemos à direção tecnológica prospectiva de toda a corporação."
Parte da Divisão de Papéis para Comunicação da Georgia-Pacific, a Port Hudson Operations, em Zachary, Louisiana, produz mais de 500.000 toneladas de papéis xerográficos, de papel-base e para impressão offset anualmente, a maioria vendida nos Estados Unidos continentais. Também produz 250.000 toneladas de polpa de mercado branqueada, grande parte da qual é exportada para todo o mundo. Um grande desafio operacional no local é o gerenciamento das despesas de aluguel de equipamentos de grande porte que a fábrica utiliza apenas periodicamente. Até recentemente, o sistema legado não fornecia as informações sobre aluguéis necessárias para garantir uma gestão eficaz dessas despesas. A Port Hudson Operations precisava melhorar suas capacidades de relatórios, encontrar uma maneira econômica de maximizar o valor de seus arquivos RMS e abrir o Champs para PCs.
“Nossa solução atual não permitia o que queríamos,” diz Burns. “Por exemplo, poderíamos ter alugado máquinas para uma finalidade, e aí outra pessoa as pegava para outra, estendendo o tempo de locação. Às vezes, a locadora não recolhia o equipamento quando deveria, e éramos cobrados a mais sem perceber. Queríamos uma solução fácil de usar e com bom custo-benefício para controlar melhor essas atividades, e queríamos isso rápido. Também precisávamos desenvolver aplicativos rapidamente para gerenciar outras atividades de negócios, e precisávamos de uma maneira rápida e eficiente de fornecer interfaces para nosso sistema legado.”
O Analista de Sistemas Jerry LeBlanc foi recrutado para encontrar uma solução para o problema de rastreamento de aluguéis. “Descobri um campo existente em nosso sistema de compras legado que poderia identificar se uma fatura ou ordem de compra era para um aluguel”, diz ele, “mas os usuários poderiam ignorá-lo ao criar uma requisição. Eu queria matar dois coelhos com uma cajadada, encontrando um produto que oferecesse aos usuários uma maneira melhor de gerar seus próprios relatórios e lhes desse acesso aos nossos arquivos RMS a partir de seus PCs.”
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Fiz o pedido e aprendi a usar em uma hora. Temos usado o CONNX em praticamente todos os sistemas de relatórios que temos aqui.
”
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Jerry LeBlanc, Analista de Sistemas
Georgia-Pacific
LeBlanc tinha ouvido falar de CONNX, um ODBCOpen Database ConnectivityLeia a definição completa ↗ driver. “Fiz o pedido e aprendi a usá-lo em uma hora”, lembra LeBlanc. “O outro produto que consideramos teria exigido de três a quatro meses de treinamento, segundo a empresa fabricante. Além disso, esse produto custa 10 vezes mais que o CONNX. O CONNX era uma ferramenta que nos permitia acessar nossos sistemas legados e incluía a capacidade de oferecer respostas mais rápidas aos usuários — seja para desenvolvimento ou para o uso de ferramentas de PC disponíveis.”
Com o CONNX, LeBlanc criou rapidamente um programa que permitisse aos usuários relatar o máximo possível sobre aluguéis, acompanhando números de contas, números de ordens de compra e até mesmo o tempo de inatividade. “Eles usam o CONNX como driver ODBC”, explicou ele. “Eles acessam o Microsoft Access, clicam em ‘anexar’ e pronto, os dados já estão lá.”
Além de facilitar muito a geração de relatórios, a Port Hudson Operations projeta uma economia anual de 1.190.000 a 1.200.000 em seus aluguéis, graças ao melhor acompanhamento que o CONNX possibilita.
O CONNX se mostrou tão eficaz em sua utilização inicial que a Port Hudson Operations agora o utiliza para a geração de relatórios em outras áreas. “Estamos usando o CONNX para relatórios sobre tempo de inatividade de equipamentos em nosso departamento de conversão, onde transformamos rolos de papel em folhas”, diz LeBlanc. “Nós o utilizamos amplamente para relatórios de mão de obra dos funcionários. Também o usamos para preparar relatórios a partir de nosso sistema legado sobre o material das ordens de serviço e as distribuições de contas a pagar necessárias para nossos contadores”.
“O CONNX facilita a vida dos nossos programadores, permitindo que acessem as ordens de compra e excluam seções inteiras com facilidade, por exemplo. É realmente ótimo para todos que o utilizam.” A forma como o CONNX permite que a empresa altere significativamente seus procedimentos de gestão de estoque ilustra bem como o CONNX contribui para outras melhorias na Port Hudson Operations.
“Agora, estamos gerenciando de forma proativa, em vez de reativa”, diz Burns. “Por exemplo, com informações mais oportunas, estamos reduzindo o tempo de aluguel excedente em dois ou três dias. Quando prorrogamos o aluguel para outro grupo, cobramos desse grupo. Esse maior controle resultou em uma economia substancial de custos. Além disso, o CONNX não foi caro na aquisição e nos poupa muito dinheiro em desenvolvimento.”