EDHEC Business School 
            

Die 1906 gegründete EDHEC Business School (École des hautes études commerciales du nord) ist eine führende internationale Hochschule mit fünf Standorten: Paris, Lille, Nizza, London und Singapur. Die EDHEC bietet Abschlüsse in den Studiengängen, Wirtschaft, Unternehmensführung, Management sowie Innovation und Daten an. Die preisgekrönte Forschungstätigkeit der Hochschule inspiriert auch die Lehre, in der „Learning by doing“ ein zentrales Element ist.

Eine Erleichterung für Studierende und Lehrkräfte

Es war ein komplexes Unterfangen, das Mohamed-Hédi Charki, Professor für Wirtschaftsinformatik an der EDHEC, im Jahr 2017 begann, als er Tools für das Geschäftsprozessmanagement in seinen Lehrplan für Wirtschaftsinformatik aufnahm. Er beabsichtigte, den Studierenden so viele BPM-Tools wie möglich nahzubringen. Doch das gestaltete sich schwierig. Die große Auswahl an Tools war für die Studierenden überwältigend, und bei der Qualität und dem Zugang wiesen die Tools erhebliche Unterschiede auf. Letztendlich lernten die Studierenden keines der Tools gründlich kennen. Da viele Studenten sogar versuchten, mehrere Tools zu kombinieren, um denselben Prozess zu analysieren, war die Benotung der Arbeiten frustrierend. Als Professor Charki vom ARIS-University-Relations-Programm erfuhr, über das er kostenlose Lizenzen und Lehrmaterialien erhalten konnte, ergriff er die Chance.

Ein komplettes Ausbildungspaket

Die EDHEC wandte sich an das University-Relations-Team der Software AG und entschied schnell, das Projekt voranzutreiben. Zunächst wurde ARIS für Studierende und Dozenten eingerichtet. Technische Hürden waren schnell ausgeräumt: Zu Beginn des Projekts zeigte sich etwa, dass aufgrund der heterogenen Struktur der Nutzer (mehr als 750 Studierende und fünf Fakultäten), die alle unterschiedliche  IT-Anforderungen hatten, eine Private-Cloud-Lösung nicht in Frage kam. Die Software AG erstellte daraufhin individuelle Zugriffsvoucher, und der Kurs konnte wie geplant beginnen.

Professor Charki: „Ich fragte, ‚Hey, wie kann das bei der große Anzahl von Studierenden funktionieren?‘ Und das University-Relations-Team der Software AG fand eine perfekte Lösung. Das hat mich wirklich beeindruckt.“

Erstklassiger Unterricht

Mit der ARIS-Cloud-Anwendung können die Lehrkräfte nun Livedemos der Software zeigen – und die Schüler können problemlos zusammenarbeiten.

„Dieses Jahr haben wir im Unterricht zum ersten Mal ausschließlich die ARIS-Software eingesetzt. Ich betreue als Kurskoordinator 16 Gruppen und außerdem vier Kollegen; ARIS hat mir meine Arbeit sehr erleichtert. Das Paket beinhaltet wissenschaftliche und Lehrmaterialien sowie einen reaktionsschnellen Support, der kleinere technische Probleme sofort löste. Dadurch waren wir in der Lage, erstmals einen umfassenden ARIS-BPM-Kurs anzubieten – und das Unterrichten wurde auch viel einfacher.“

ARIS hat den Unterricht an der EDHEC revolutioniert. Als Teil des Kurses Management-Informations-Systeme, einem der Grundkurse im Fach Business Management des EDHEC-Masterprogramms Management, führen die Studierenden ein Studienprojekt durch, in dem sie den Business Case eines realen Unternehmens analysieren, das mit betrieblichen und finanziellen Problemen und unzufriedenen Kunden zu kämpfen hatte. Mithilfe von ARIS in der Cloud, das sie im Unterricht in Echtzeit nutzen können, wenden die Studierenden die verschiedenen Funktionen der Prozessanalyse an. Jedes Team visualisiert, analysiert und optimiert die Prozessen mit ARIS und erlernt dabei die Anwendung des Tools.

„Die Funktionen von ARIS sind leicht zu bedienen, der Zugriff ist unproblematisch. Da alles in der Cloud ist, müssen sich die Studierenden nicht immer persönlich treffen, um gemeinsam zu lernen. Das erleichtert die Arbeit im Team.“ – Professor Mohamed-Hédi Charki

Insgesamt wurden im Rahmen des Projekts über 1000 Downloads, Abonnements und andere Aktivitäten von Dozenten und Studenten durchgeführt. ARIS ermöglichte eine gründliche BPM-Ausbildung und stellte ein Werkzeug für effektives, praxisorientiertes und multimediales Lernen bereit. Die EDHEC plant, das äußerst erfolgreiche Projekt im nächsten Jahrgang zu wiederholen, und Professor Charki kann sich vorstellen, dass ARIS in den kommenden Jahren ein Eckpfeiler seiner Lehrveranstaltungen wird, in denen er möglicherweise als Nächstes die KI-Funktionen des Process Mining behandeln wird. Am wichtigsten ist jedoch: Die Studierenden, die sein Programm absolvieren, haben alle Voraussetzungen, um als BPM-Experten, die sich mit einem der besten  Prozessmanagement-Tools auskennen, in die Berufswelt einzusteigen.