A travelbasys é uma fornecedora de SaaS de médio porte que atua na intersecção entre turismo e finanças. O legado de inovação da empresa remonta à década de 1980 e ela é agora uma força dominante no mercado alemão. Desde a conciliação de bilhões de euros em transações até garantir que milhares de agências de viagens e empresas de cartões de crédito falem a mesma linguagem contábil, a travelbasys é o motor silencioso por trás de experiências financeiras e de viagens tranquilas em toda a Europa.
Conhecida por sua confiabilidade, precisão e compreensão das necessidades dos clientes, a travelbasys confia na Adabas & Natural há mais de 30 anos para operar sistemas de missão crítica — permitindo que a equipe se dedique à inovação sem tempo de inatividade ou preocupações com dados. “Utilizamos a Adabas & Natural desde a década de 1980. É estável e confiável, e nos permite focar no desenvolvimento de negócios, em vez de resolver problemas técnicos urgentes”, afirma Detlef Ziermann, chefe da equipe de desenvolvimento da travelbasys.
A travelbasys opera duas plataformas centrais: RBS Now para viagens e RBS Care para finanças. Juntas, elas processam mais de 12 milhões de reservas, gerenciam 22 milhões de perfis de viajantes e movimentam 8 bilhões de euros anualmente — desde a reconciliação automática de faturas até relatórios contábeis detalhados. Com esse volume, a estabilidade não’t opcional — é essencial.
Quando chegou a hora de modernizar, a travelbasys escolheu o Entire Systems Management da Software AG (ESM) para mover sua infraestrutura para o Linux. O resultado? Uma migração tranquila em apenas três dias, sem interrupção para os clientes, custos mais baixos e maior flexibilidade.
Nós precisávamos mainframe-level no Linux. O ESM nos deu isso... e mais", diz Ziermann.
Nos bastidores, o ESM mantém tudo sincronizado — seja para processos agendados, iniciados pelo usuário ou acionados por eventos. Enquanto o ESM aloca recursos, mantém o processamento sequencial e garante operações tranquilas, o travelbasys obtém visibilidade total dos dados históricos de seus trabalhos — tornando auditoria, conformidade e solução de problemas mais fáceis do que nunca.
ESM é a espinha dorsal de nossas operações. Ele nos dá o controle e a visibilidade que precisamos para manter tudo funcionando.
Para acompanhar as mudanças geracionais e atrair novos talentos, a Travelbasys adotou o Natural para AJAX, que oferece uma interface gráfica moderna e intuitiva. Isso permitiu que seus desenvolvedores de longa data — com vasto conhecimento de negócios, mas sem experiência em desenvolvimento web — criassem aplicativos web modernos e intuitivos sem precisar aprender JavaScript ou Java. E seus usuários não precisaram mais lidar com interfaces de tela verde desajeitadas. Sem falar na redução de 25% no tempo de treinamento dos clientes.
Importante, a transição preservou a lógica de negócios existente, permitindo que a travelbasys melhorasse a usabilidade sem reescrever os processos centrais.
“Com o Natural para AJAX, as mesmas pessoas que entendem a lógica de negócios podem desenvolver a interface do usuário”, explica Ziermann. “Essa é uma grande vantagem”.
Seja para integração com o SAP, migração para o Linux ou expansão para atender a novas demandas, a Adabas & Natural oferece uma gama de soluções abertas que ajudam as empresas a se modernizarem sem interrupções, a superar as diferenças geracionais no desenvolvimento e a se prepararem com confiança para o futuro. Além disso, conta com uma equipe experiente de Serviços Profissionais — comprometida em oferecer valor a longo prazo.
Desde os anos 2000, as duas empresas mantêm um diálogo técnico regular, reunindo-se mensalmente para discutir atualizações de produtos, estratégias de integração e planos de desenvolvimento.
“Embora sejamos uma empresa pequena”, diz Ziermann, “sempre mantivemos um forte relacionamento com a Software AG. Estamos em constante diálogo com a equipe de desenvolvimento deles, especialmente quando começamos a usar um novo produto, e eles estão sempre dispostos a nos ajudar a tirar o máximo proveito do nosso investimento. Os Serviços Profissionais também foram fundamentais durante a migração para o Linux. Eles nos ajudaram com dicas que não teríamos encontrado por conta própria, economizando nosso tempo e recursos valiosos e melhorando os resultados. A migração ocorreu sem problemas, e nossos clientes nem perceberam.”
O compromisso da Travelbasys com a Adabas & Natural continua firme e, com a Software AG como parceira de confiança, a empresa está pronta para o que vier pela frente.
“Fazemos o que nossos clientes precisam que façamos. E com o Software AG, podemos continuar fazendo isso. É simples assim.”
Maximizar o uso do Adabas & Natural com uma equipe em constante evolução e mudança geracional não é fácil. Estamos compartilhando dicas de nossos clientes sobre a receita do sucesso para dominar a gestão de talentos da sua força de trabalho.
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