Kemin: Neue Erkenntnisse und Dienstleistungen zu IoT in der Cloud
            

Welche Probleme haben die Software AG mit Cumulocity IoT gelöst?

Mit Hilfe von Cumulocity IoT waren wir in der Lage, unsere komplexen Anwendungssysteme mit einer cloudbasierten Lösung zu verbinden. Der Grund warum wir diese Digitalisierung anstrebten, bezieht sich auf viele Bereiche. 

Zunächst einmal haben wir eine große Anzahl von Systemen, die weltweit im Einsatz sind, sowie ein leistungsstarkes Support-Team, das sehr nah an unseren Kunden ist. Indem wir dafür gesorgt haben, dass diese Systeme mit der Cloud-Lösung verbunden sind, waren wir in der Lage unsere Reaktionszeit gegenüber unseren Kunden bei Software-Updates, Fehlerbehebung usw. weiter zu erhöhen. Dies führte zu einer erhöhten Kommunikation und Zufriedenheit bei unseren Kunden.

Der zweite Bereich ist, dass alle unsere Anwendungssysteme SPS-gesteuert sind. Sie generieren eine Menge Informationen, die nur auf der SPS-Ebene gespeichert werden. Durch die Anbindung an die Cloud-Plattform Cumulocity IoT waren wir in der Lage, Daten aus unseren Produktionsanlagen abzurufen und unseren Kunden Einblicke zu geben, wie sie ihren Produktionsprozess weiter optimieren und mehr aus unseren Anlagen herausholen können.

Der dritte Bereich bezieht sich auf die Tatsache, dass wir auch Fragen von unseren Kunden erhalten haben, die sagten: "Wir würden gerne die Konnektivität der Kemin-Anlagen nutzen, um von unterwegs oder wenn wir nicht im Büro sind sehen können, dass die Kemin-Produkte tatsächlich in unseren Anlagen verarbeitet werden."