課題
- より良い市民/顧客体験を提供する
- 裁判官と弁護士に最新の事件情報へのアクセスを提供する
- データベースのデータを迅速に変更または更新する能力に欠ける
- 信頼性の高い、既存のプログラムを実行する IBM Z プラットフォームでありながら、Webサービスも可能にする
について デラウェア州司法 最高裁判所、衡平法院、高等法院、家庭裁判所、コモン・プレインズ裁判所、治安判事裁判所、専門裁判所、および関連する司法機関から構成されています。米国で最も古い商事裁判所であるデラウェア衡平法院は1792年に設立され、デラウェア州の企業が関わる紛争に対して広範な管轄権を有しています。デラウェア州は、約130万の法人にとって安全な規制上の避難場所を提供することでも知られています。
「ダイヤモンド・ステート」と呼ばれるこの小さな州は、わずか100マイル四方ですが、多くの裁判所を抱えています。最高裁判所から専門裁判所、関連する司法機関まで、デラウェア州には人口よりも多くの法曹機関が存在します。そのため、州の裁判所システムは非常に忙しく、常に法廷手続きを合理化し、裁判官席のすべての関係者にとっての経験を改善する方法を模索しています。
これは裁判所にとって重要でした。例えば、刑事裁判官は、事件を正確に評価する前に、その人物の犯罪歴、さらには「その日」に何があったのかを知る必要があります。養育費を支払う義務はありますか?逮捕されたことはありますか?刑務所に服役したことはありますか?
最新情報が不足していると、誤った判決につながったり、本来なら収監されるべき犯罪者を釈放してしまうことさえあります。これこそが、デラウェア州司法府が懸念していたことであり、貴重な情報が迅速に更新されなかったり、見落とされたりしているのではないかと危惧していました。
しかし、市民にとってもこれは重要でした。例えば、オンラインで手数料を支払うことができず、支払うために裁判所に早く到着しなければなりませんでした。その後、担当の書記官に予定されている法廷を尋ねる必要がありました。予定されていた審問の間、リアルタイムの情報への可視性が限られており、すでにストレスの多い経験にさらにストレスを加えていました。
裁判所はレガシーITシステムによって身動きが取れない状態でした。データの同期を手作業で行うのに数日かかっていました。ある裁判所の事務員が、別の裁判所の事務員にデータを送ってアップロードしてもらっていました。弁護士や担当裁判官、警察の逮捕、他の裁判所が科した罰金など、多くのトピックと多くのソースからのデータは、システムを継続的に流れる必要がありました。これはデラウェア州では行われていませんでした。
デラウェア州司法府は、その実績のある情報へのアクセスと公開をより良くする方法が必要だと判断しました Adabas & Natural システムなど、他のシステムとの連携ができた。その違いは目覚ましいものだった。市民向けに自動音声応答(IVR)電話回線を展開することができた。クレジットカードで料金を支払うことができ、それが通信する ~とともに メインフレームアプリケーション そして、応答を送信して 裁判所へ出頭する時間。突然、その経験全体が少し心地よくなった!
EntireXを使用することで、裁判所システムはIBM Zプラットフォームで稼働している元のプログラムに手を加えることなく、異なる裁判所システムにあるすべてのデータにアクセスし、同期させることが可能になります。Webサービスを利用することで、Webサービスを利用することで、異なるシステムからの分散した情報を、一方のシステムのフィールド名をもう一方のシステムのフィールド名にマッピングすることで、一貫した形式に統合できます。
彼らはEntireXを使用して、アプリ開発者が一度に1つずつ消費できるWebサービスとURLを作成し、データ要素を追加し、検証し、間違っている場合は停止しました。
新しいアプリケーションと既存のアプリケーションが互いに連携できるようになり、裁判所は各システム内のすべてのデータにアクセスして更新できるようになりました。「非常に迅速に作成し、個々のアプリをカスタマイズし、システム全体を中断することなくパラメータとフィールドを追加しました」とバクムルスキ氏は述べています。「もう行き詰まることはありません。シームレスで素晴らしいものでした。データベース管理者も、使いやすさを気に入っています。」
新しい統合のもう一つのエキサイティングな点は、各裁判所のロビーに掲示されているスケジューリングシステムが、どの法廷を誰が使用しているかを「把握」できるようになったことです。
係員は、直前まで分からないことが多い部屋番号の入力、裁判官の割り当て、続行予定表の割り当てを行うことができます。これらすべてがリアルタイムで更新されます。
建物に入ると、スケジュール記録と照合され、インフォメーションデスクで持ち物を回収することができます。事件記録データは、リアルタイムの被告人データとともにアプリに取り込まれるため、誰でも被告人がいつ呼び出され、どのような罪状で告発されているかを確認できます。
リアルタイムモニターでは、一般市民がイベント、公聴会、裁判、部屋番号を確認できます。これにより、市民は情報を得ることができ、ストレスの軽減に役立ちます。これは、もう一つの目標でもありました。 データ統合 プロジェクト
裁判官は、最新の事件の履歴を秒単位で把握しており、家庭裁判所、高等裁判所、刑事裁判所、矯正施設、警察、薬物裁判所、人間・社会サービス機関など、他の裁判所や機関から法廷に入ってきます。
「さらにエキサイティングだったのは、他のどの裁判所や機関もそれが起こっていることを知らなかったことです」とバクムルスキー氏は言います。「突然、彼らは日々の活動を中断することなく、より関連性の高い、より最新の情報を得ることができたのです。すごい!」
これが、IBM Z アプリケーションを統合する webMethods のパワーです。これにより、デラウェア州の裁判所は、政府および州当局が発行する絶えず変化する要件や命令に容易に対処できるようになります。これらすべては、IBM Z プラットフォームで実行することによって提供される高いレベルのセキュリティ、信頼性、および処理能力を維持しながら行われます。