課題
- メインフレームCPUの最大使用率が、より頻繁に達しています
- レイテンシの問題で注文管理システムが遅くなっています
顧客事例
Eaton: メインフレームの最適化と注文の迅速化を容易に
お客様のご紹介
電力管理企業のイートンは、電気、油圧、機械動力をより安全かつ持続可能な形で管理するための省エネソリューションを提供しています。同社は従業員数9万2,000名を擁し、2024年の売上高は1兆2,490億ドルに達し、160カ国の顧客にサービスを提供しています。イートンは1911年に米国で設立されました。
成果
- 90%以上がzIIPエンジンにオフロードされた
- 平均MSUを半分にしてください
- レイテンシを排除
- ユーザーエクスペリエンスの向上
- 高価なハードウェアのアップグレードを回避した
ソリューション
メインフレームを使いこなす
Eatonのモットーは「we make what matters work」（私たちは、重要なものを機能させる）です。同社は、天然資源を保護することでエネルギー利用の最適化と持続可能な成長を促進するソリューションの開発に取り組んでいます。しかし、EatonのIT部門にとって、自らが公言していることを実践していることを証明する時が来ていました。メインフレームのCPUは、繰り返し最大容量で稼働していました。その結果生じる遅延により、入力キューが滞留していました。これは、米国電気システムの発注管理システムがこのメインフレーム上にあったため、重大な問題でした。メインフレームに負荷がかかると、注文処理に時間がかかり、従業員や顧客を待たせることになり、何らかの対策が必要でした。
窮地を脱する
イートンのAdabas & Naturalチームは、メインフレームへの需要が今後ますます高まることを認識していました。彼らは、ビジネス機能の拡充や期末報告業務におけるトランザクションの増加といった、高まる需要に直面していました。また、新たな取り組みや買収に対応できるよう、万全の準備を整えておく必要がありました。
「さらに、当社のBC12メインフレームはマーケティング寿命の終わりに近づいており、変更を加えることができる時間は限られていました」と、イートン社のデータベースアナリストであるブライアン・ジョンソン氏は説明しました。「高容量の新モデルを購入するか、既存モデルに容量を追加するという、従来型の2つの選択肢がありました。どちらも高価でした。」
効率性を追求する中で、ジョンソンはより良いアイデアを思いついた。彼はちょうど、IBM® zIIP™ z Systems® 統合情報プロセッサ向けのSoftware AG社製「Natural」製品について耳にしたばかりだった。そこで、彼はさらに詳しく調査を行った。 Software AG社の推定によると、SMF形式のCPUデータを分析した結果、バッチ処理およびオンラインNatural（CICS）において、それぞれ80%と50%がGPPからzIIPへオフロードされていることが示された。
「当社には非常に負荷の高いNaturalコンポーネントがあります」とジョンソンは説明する。「コスト削減の可能性を考慮すれば、試験導入を行う価値は十分ありました。試験期間は1か月強でした。zIIP処理への平均オフロード率が少なくとも90%に達したのを見て、大変嬉しく思いました！」
zIIP向けAdabas
イートンは、同社の「Adabas & Natural 2050+」構想のもう一つの中核となる要素である、Software AGのzIIP向けAdabasについて知ることとなった。 「サンドボックス環境でベータテストを行ったところ、Adabasの負荷が高まるほど、zIIPイネーブラーによるオフロード効果が高まることが分かりました」とジョンソン氏は述べた。「実際の本番環境でどのような成果が得られるのか、待ちきれませんでした。」
zIIP向けAdabasのリリース後、イートン社はリリース版を試験運用した。「また、AdabasとNaturalのzIIP対応機能を組み合わせてテストを行ったが、その結果はまさに驚くべきものだった」とジョンソン氏は述べた。
その後、イートン氏はzIIP向けAdabasとzIIP向けNaturalを正式に導入した。「導入は簡単でした」と彼は続けた。 「Naturalの場合は、ライセンスキーのアクティベーションを行うだけです。zIIP向けAdabasは、親製品であるAdabasと同様に提供されます。zIIPエンabler製品の導入や運用に、習得の難しさや手間は一切ありません。また、追加のメンテナンスも不要です。」
素晴らしい結果を測定する
CPU使用率はすぐに半分に低下しました。メインフレームには、BC12を最初に購入して以来見られなかったような余裕が突然生まれました。また、メインフレームが最大負荷に近い、または余裕がほとんどない場合に発生する潜在的なワークロードも解消されました。
「当社のメインフレームは80 MSUでソフトキャップされています」とジョンソン氏は語った。「zIIPなしでは、時折そのピークに達し、平均は70台でした。zIIPにより、平均は35未満に低下しました。」
イートン社のオーダーマネジメントプログラムマネージャーであるパトリシア・ハンナ氏は次のように述べています。「IBMは4時間の移動平均に基づいて請求していることがわかりました。これにより、メインフレームのコストが大幅に上昇していました。現在、試用期間中も毎月容量コストを節約できています。」
今後もさらなる改善が見込まれます。Software AGによる初期分析の結果、イートン社で使用されているサードパーティ製ソフトウェアがCPUリソースを大量に消費しており、現在のピーク測定値の主な要因であることが判明しました。イートン社がこの問題に対処する取り組みにより、パフォーマンスがさらに向上し、コストが削減されるほか、何よりも、Software AGのzIIP製品への投資による経済的メリットが拡大することになります。
節約 + 最適化された運用
メインフレームの効率化により、イートンは高額なハードウェアの購入を回避することに成功しました。また、IBMへの月額料金の削減は、すでにイートンの投資対効果（ROI）向上に寄与しています。「中規模以上のメインフレームを導入している企業はすべて、zIIP向け製品であるAdabasおよびNaturalが自社にもたらすメリットを評価すべきです」とジョンソン氏は提言しています。
zIIP向けのAdabasおよびNaturalが導入されたことで、注文処理における遅延は解消されました。これにより、顧客はより迅速に注文を受け取ることができ、毎月処理できる売上高も増加します。持続的なコスト削減と業務の最適化を実現した「zIIP化」されたメインフレームは、今やイートンの価値観「What Matters Works（重要なことを実現する）」を体現する輝かしい事例となっています。
日産ヨーロッパ：さらに速く効率を追求
日産ヨーロッパは、AdabasおよびNaturalを導入してレガシーメインフレームを近代化し、ダウンタイムゼロ、100%のパフォーマンス向上、そして拡張性のあるデジタル製造オペレーションを実現しました。
ヘルスケア請求におけるオペレーショナル・レジリエンスの強化
AmeriBenは、Software AGの「CONNX」を活用して毎晩数十億件の医療請求データを処理しており、これにより、より迅速かつ信頼性の高いデータフローを実現し、長期的な業務のレジリエンスを支えています。
AAFMAA：AI と Adabas & Natural によるサイバーセキュリティ強化とコンプライアンス向上の取り組み
AAFMAAはサイバー攻撃をイノベーションへと転換しました。LLM（大規模言語モデル）とML（機械学習）をAdabas & Natural環境に統合することで、同協会は独自の異常検知エンジンを構築し、組織全体でリアルタイムのインサイト、より高度な脅威モデリング、シームレスなアラート機能を実現しました。