Kundenbericht

Delaware Courts nutzen den Mainframe, um mehr Effizienz und Ordnung in den Gerichtsabläufen zu schaffen

Lernen Sie digitale Superhelden kennen:

Die Justizwesen in Delaware besteht aus dem Supreme Court, dem Court of Chancery, dem Superior Court, dem Family Court, dem Court of Common Pleas, dem Justice of the Peace Court, Spezialgerichten und damit verbundenen Justizbehörden. Der Delaware Court of Chancery, das älteste Wirtschaftsgericht der USA, wurde 1792 gegründet und hat eine weitreichende Zuständigkeit für Streitigkeiten, die Delaware-Unternehmen betreffen. Delaware ist auch dafür bekannt, dass es einen sicheren rechtlichen Hafen für rund 1,3 Millionen juristische Personen bietet.

Herausforderungen

Ergebnisse

  • Bürger, Richter und Anwälte können aktuelle Informationen über Gerichtsverfahren in Echtzeit abrufen
  • Backend-Systeme auf dem neuesten Stand halten
  • Abbau von Ängsten und Frustrationen im Gerichtssaal
  • Aufrechterhaltung eines konsistenten und fehlerfreien Datenflusses durch die Systeme
  • Gerichte können Daten an externe Dienste weitergeben
  • Die Sicherheit der Gemeinschaft verbessern, indem die Sichtbarkeit von Straftaten der Täter erhöht wird

Lösungen

Freischaltung des Großrechners in den Gerichten von Delaware

Der winzige "Diamond State" mag nur 100 Meilen lang sein, aber er beherbergt eine Menge Gerichte. Vom Obersten Gerichtshof bis zu den Spezialgerichten und den dazugehörigen Justizbehörden gibt es in Delaware mehr juristische Personen als Menschen. Das hält das Gerichtssystem des Bundesstaates auf Trab, und es wird ständig nach Möglichkeiten gesucht, die Abläufe in den Gerichtssälen zu optimieren, um die Erfahrung auf allen Seiten der Richterbank zu verbessern.

Dies war für die Gerichte von Bedeutung. Strafrichter zum Beispiel müssen die Vorgeschichte einer Person kennen - auch was an diesem Tag passiert ist -, um einen Fall genau beurteilen zu können. Schuldet sie Unterhalt für ein Kind? Wurde die Person verhaftet? Hat sie eine Zeit im Gefängnis verbracht?

Ein Mangel an aktuellen Informationen kann zu falschen Verurteilungen führen oder sogar dazu, dass Straftäter auf freien Fuß gesetzt werden, obwohl sie im Gefängnis sitzen sollten. Dies war es, was die Justiz von Delaware beunruhigte; sie befürchtete, dass wertvolle Informationen entweder nicht schnell aktualisiert wurden oder durch die Maschen fielen.

Aber auch für die Bürger war dies von Bedeutung. So konnten sie zum Beispiel keine Gebühren online bezahlen und mussten sich deshalb frühzeitig bei den Gerichten einfinden, um dies zu tun. Dann mussten sie einen Gerichtsbediensteten nach dem für sie vorgesehenen Gerichtssaal fragen. Während der anberaumten Anhörung gab es nur wenige Echtzeitinformationen, was die ohnehin schon stressige Situation noch verschlimmerte.

Die Gerichte waren durch veraltete IT-Systeme gefesselt. Es dauerte Tage, die Daten manuell zu synchronisieren. Die Sachbearbeiter eines Gerichts schickten die Daten zum Hochladen an einen anderen Sachbearbeiter eines anderen Gerichts. Daten zu vielen Themen und aus vielen Quellen, einschließlich der den Fällen zugewiesenen Anwälte und Richter, Verhaftungen durch die Polizei und Geldstrafen durch andere Gerichte, müssen kontinuierlich durch das System fließen. Dies war in Delaware nicht der Fall.

Ermöglichung des Datenflusses in Echtzeit 

Wir sitzen nicht mehr fest. Das war nahtlos wunderbar. Und die Datenbankadministratoren lieben es, dass es so einfach zu bedienen ist.

Betsy Bachmurski, Senior Anwendungs-Projektleiterin Delaware Gerichte

Die Justizbehörde von Delaware beschloss daher, dass sie eine bessere Möglichkeit benötigt, um auf Informationen aus ihrem bewährten System zuzugreifen und diese zu veröffentlichen. Adabas & Natural System und anderen Systemen. Der Unterschied war bemerkenswert. Sie waren in der Lage, eine interaktive Voice-Response-Telefonleitung (IVR) einzurichten, die die Bürger nutzen konnten. Sie konnten die Gebühren per Kreditkarte bezahlen, die dann an das System zurückübertragen wurde. mit dem Mainframe-Anwendungen und eine Antwort senden, die angibt Um wie viel Uhr soll ich vor Gericht erscheinen. Plötzlich wurde die ganze Erfahrung ein wenig angenehmer!

Mithilfe von EntireX kann das Gerichtssystem auf all diese Daten aus den verschiedenen Gerichtssystemen zugreifen und diese synchron halten, ohne die ursprünglichen Programme auf der IBM Z-Plattform zu berühren. Durch die Verwendung von Webservices können unterschiedliche Informationen aus verschiedenen Systemen in einem einheitlichen Format zusammengeführt werden, indem die Feldnamen des einen Systems auf die des anderen abgebildet werden.

Sie nutzten EntireX, um Webdienste und URLs zu erstellen, die App-Entwickler nach und nach konsumieren konnten, um Datenelemente hinzuzufügen, sie zu überprüfen und zu stoppen, wenn sie falsch waren.

Neue und bestehende Anwendungen können nun miteinander kommunizieren, und die Gerichte können auf alle Daten zugreifen und Aktualisierungen in den Systemen der jeweils anderen Seite vornehmen. "Wir haben sie sehr schnell erstellt und jede Anwendung individualisiert, indem wir Parameter und Felder hinzugefügt haben, ohne das ganze System zu unterbrechen", so Bachmurski. "Wir sind nicht mehr festgefahren. Es war wunderbar nahtlos. Und die Datenbankadministratoren sind begeistert, dass es so einfach zu bedienen ist."

Wir sehen uns vor Gericht

Was ebenfalls an der neuen Integration spannend ist: Das Aushangsystem im Eingangsbereich jedes Gerichtsgebäudes weiß nun, welcher Verhandlungssaal von wem genutzt wird.

Sachbearbeiter können Raumnummern eingeben, die sie oft erst in letzter Minute erfahren, Richter zuweisen und rollende Kalender zuordnen. All dies wird in Echtzeit aktualisiert.

Wenn die Leute das Gebäude betreten, werden sie mit den Termindaten abgeglichen und können dann zum Informationsschalter gehen, um ihre Daten abzurufen. Die Falldaten werden in eine App mit Echtzeitdaten der Angeklagten eingespeist, so dass jeder sehen kann, wann die Angeklagten angerufen werden und welche Kosten auf sie zukommen.

Auf Echtzeit-Monitoren kann die Öffentlichkeit Veranstaltungen, Anhörungen, Gerichtsverhandlungen und Raumnummern einsehen. Dies hält die Bürger auf dem Laufenden und hilft, Stress abzubauen, was ein weiteres Ziel von Datenintegration Projekt.

Die Richter kennen die Vorgeschichte ihrer neuesten Fälle, die in der Sekunde, in der sie den Gerichtssaal betreten, von anderen Gerichten und Behörden, einschließlich Familiengerichten, Obergerichten, Strafgerichten, Strafvollzugsanstalten, Polizeigerichten, Drogengerichten und Menschen- oder Sozialdiensten aktualisiert werden.

"Noch spannender war, dass keines der anderen Gerichte oder Behörden etwas davon wusste", so Bachmurski. "Plötzlich verfügten sie über relevantere, aktuellere Informationen, ohne dass ihre täglichen Aktivitäten gestört wurden. Wow!"

Das ist die Stärke von webMethods bei der Integration von IBM Z-Anwendungen. Jetzt können die Gerichte in Delaware die sich ständig ändernden Anforderungen und Vorgaben der Regierung und der staatlichen Behörden problemlos erfüllen. Und das alles unter Beibehaltung des hohen Niveaus an Sicherheit, Zuverlässigkeit und Verarbeitung, das durch den Betrieb auf der IBM Z-Plattform gewährleistet wird.