Delaware Courts nutzen den Mainframe, um mehr Effizienz und Ordnung in den Gerichtsabläufen zu schaffen

Wir sitzen nicht mehr fest. Das war nahtlos wunderbar. Und die Datenbankadministratoren lieben es, dass es so einfach zu bedienen ist.

Betsy Bachmurski, Senior Application Project Lead, Delaware Courts

Freischaltung des Großrechners in den Gerichten von Delaware

Der winzige "Diamond State" mag nur 100 Meilen lang sein, aber er beherbergt eine Menge Gerichte. Vom Obersten Gerichtshof bis zu den Spezialgerichten und den dazugehörigen Justizbehörden gibt es in Delaware mehr juristische Personen als Menschen. Das hält das Gerichtssystem des Bundesstaates auf Trab, und es wird ständig nach Möglichkeiten gesucht, die Abläufe in den Gerichtssälen zu optimieren, um die Erfahrung auf allen Seiten der Richterbank zu verbessern.

Dies war für die Gerichte von Bedeutung. Strafrichter zum Beispiel müssen die Vorgeschichte einer Person kennen - auch was an diesem Tag passiert ist -, um einen Fall genau beurteilen zu können. Schuldet sie Unterhalt für ein Kind? Wurde die Person verhaftet? Hat sie eine Zeit im Gefängnis verbracht?

Ein Mangel an aktuellen Informationen kann zu falschen Verurteilungen führen oder sogar dazu, dass Straftäter auf freien Fuß gesetzt werden, obwohl sie im Gefängnis sitzen sollten. Dies war es, was die Justiz von Delaware beunruhigte; sie befürchtete, dass wertvolle Informationen entweder nicht schnell aktualisiert wurden oder durch die Maschen fielen.

Aber auch für die Bürger war dies von Bedeutung. So konnten sie zum Beispiel keine Gebühren online bezahlen und mussten sich deshalb frühzeitig bei den Gerichten einfinden, um dies zu tun. Dann mussten sie einen Gerichtsbediensteten nach dem für sie vorgesehenen Gerichtssaal fragen. Während der anberaumten Anhörung gab es nur wenige Echtzeitinformationen, was die ohnehin schon stressige Situation noch verschlimmerte.

Die Gerichte waren durch veraltete IT-Systeme gefesselt. Es dauerte Tage, die Daten manuell zu synchronisieren. Die Sachbearbeiter eines Gerichts schickten die Daten zum Hochladen an einen anderen Sachbearbeiter eines anderen Gerichts. Daten zu vielen Themen und aus vielen Quellen, einschließlich der den Fällen zugewiesenen Anwälte und Richter, Verhaftungen durch die Polizei und Geldstrafen durch andere Gerichte, müssen kontinuierlich durch das System fließen. Dies war in Delaware nicht der Fall.

Ermöglichung des Datenflusses in Echtzeit 

Die Justizbehörde von Delaware beschloss daher, dass sie eine bessere Möglichkeit benötigt, um auf Informationen aus ihrem bewährten System zuzugreifen und diese zu veröffentlichen. Adabas & Natural System und anderen Systemen. Der Unterschied war bemerkenswert. Sie waren in der Lage, eine interaktive Voice-Response-Telefonleitung (IVR) einzurichten, die die Bürger nutzen konnten. Sie konnten die Gebühren per Kreditkarte bezahlen, die dann an das System zurückübertragen wurde. Mainframe-Anwendungen und eine Antwort über den Zeitpunkt des Gerichtstermins zurückschicken. Plötzlich wurde die ganze Erfahrung ein bisschen angenehmer!

Mit EntireX kann das Gerichtssystem auf all diese Daten aus den verschiedenen Gerichtssystemen zugreifen und sie gleichzeitig synchronisieren - ohne die Originalprogramme auf der IBM Z-Plattform zu berühren. Durch die Verwendung von Webservices können die unterschiedlichen Informationen aus all diesen verschiedenen Systemen in einem einheitlichen Format vereinheitlicht werden, indem die Feldnamen eines Systems den Feldnamen in einem anderen System zugeordnet werden.

Sie nutzten EntireX, um Webdienste und URLs zu erstellen, die App-Entwickler nach und nach konsumieren konnten, um Datenelemente hinzuzufügen, sie zu überprüfen und zu stoppen, wenn sie falsch waren.

Neue und bestehende Anwendungen können nun miteinander kommunizieren, und die Gerichte können auf alle Daten zugreifen und Aktualisierungen in den Systemen der jeweils anderen Seite vornehmen. "Wir haben sie sehr schnell erstellt und jede Anwendung individualisiert, indem wir Parameter und Felder hinzugefügt haben, ohne das ganze System zu unterbrechen", so Bachmurski. "Wir sind nicht mehr festgefahren. Es war wunderbar nahtlos. Und die Datenbankadministratoren sind begeistert, dass es so einfach zu bedienen ist."

Wir sehen uns vor Gericht

Spannend an der neuen Integration ist auch, dass das Terminplanungssystem, das in der Lobby jedes Gerichtsgebäudes aushängt, nun "weiß", wer welchen Gerichtssaal nutzt.

Sachbearbeiter können Raumnummern eingeben, die sie oft erst in letzter Minute erfahren, Richter zuweisen und rollende Kalender zuordnen. All dies wird in Echtzeit aktualisiert.

Wenn die Leute das Gebäude betreten, werden sie mit den Termindaten abgeglichen und können dann zum Informationsschalter gehen, um ihre Daten abzurufen. Die Falldaten werden in eine App mit Echtzeitdaten der Angeklagten eingespeist, so dass jeder sehen kann, wann die Angeklagten angerufen werden und welche Kosten auf sie zukommen.

Auf Echtzeit-Monitoren kann die Öffentlichkeit Ereignisse, Anhörungen, Gerichtsverhandlungen und Raumnummern sehen. So bleiben die Bürgerinnen und Bürger auf dem Laufenden und können Stress abbauen, was ein weiteres Ziel des Datenintegrationsprojekts war.

Die Richter kennen die Vorgeschichte ihrer neuesten Fälle, die in der Sekunde, in der sie den Gerichtssaal betreten, von anderen Gerichten und Behörden, einschließlich Familiengerichten, Obergerichten, Strafgerichten, Strafvollzugsanstalten, Polizeigerichten, Drogengerichten und Menschen- oder Sozialdiensten aktualisiert werden.

"Noch spannender war, dass keines der anderen Gerichte oder Behörden etwas davon wusste", so Bachmurski. "Plötzlich verfügten sie über relevantere, aktuellere Informationen, ohne dass ihre täglichen Aktivitäten gestört wurden. Wow!"

Das ist die Stärke von webMethods bei der Integration von IBM Z-Anwendungen. Jetzt können die Gerichte in Delaware die sich ständig ändernden Anforderungen und Vorgaben der Regierung und der staatlichen Behörden problemlos erfüllen. Und das alles unter Beibehaltung des hohen Niveaus an Sicherheit, Zuverlässigkeit und Verarbeitung, das durch den Betrieb auf der IBM Z-Plattform gewährleistet wird.