イスラエル運輸・道路安全省

お客様のご紹介

イスラエル運輸省は、先進技術を活用したインフラおよび統合交通システムの計画、開発、規制を担当しています。同省は、車両および運転免許証の発行、車両所有権の移転、障害者用駐車許可証の発行などを促進しています。

バックエンドで提供される新しいWebおよびモバイルアプリ IBM Z アプリケーション
主要な電子政府サービスへの取り組み
車両所有権移転手続きにおける、うんざりするような対面での待ち時間
市民による、より迅速でデジタル化された行政サービスへのアクセス要求
COVID-19による社会的距離確保に関連する公衆衛生上の課題

ウェブベースのアプリケーションライセンスと所有権の移転を有効化
対面での要件をなくすことにより、待ち時間を短縮しました。
IBM Zの安定性を維持
革新的なアジャイル新サービス
3から50まで拡張可能サーバー秒単位のインスタンス
既存のアプリケーションを再利用し、コストを削減しました

Adabas と Natural
webMethods EntireX
Software AG プロフェッショナル・サービス

IBM Zの活用^® ウェブ・モバイルアプリケーションを高速開発

イスラエル運輸省（MoT）は、同国のモビリティ環境の円滑な整備に成功しています。これは、IBM Z上でAdabas & Naturalを活用して構築されたミッションクリティカルなサービスが、堅牢な安定性を発揮していることも一因です。MoTとAdabas & Naturalの間には、1979年に遡る緊密かつ信頼のおけるパートナーシップが築かれています。同省は、革新的なビジネスおよびテクノロジーソリューションを通じて、常に時代の先を行く存在であり続けています。近年では、ウェブやモバイル端末上で安全な認証機能を備えた個人用ログインエリアを通じて、市民に電子政府サービスを提供するために多大な努力を払っています。

MoTの課題は、デジタルライセンスから他のサービスまで、イスラエル国民にあらゆるサービスを提供する電子政府サービスへの取り組みに、長期的なメリットを犠牲にすることなくどのように参加するかという点でした。 信頼性の高いIBM Zシステム とカスタムアプリケーションです。「国民を中心とした、真の革命を起こしたかったのです。物事の中心に国民を据え、国民のためにすることすべてを、我々は国民中心の真の革命として創造したかったのです」と、MoTのCIOであるツル・アハロン氏は述べています。「我々の目標は、国民がMoTのサービスにアクセスする方法、時期、場所を根本的に変えることで、国民の体験を向上させることでした――迅速かつ低コストで。」

Software AGは、高速で、シンプル、拡張性が高く、かつ低コストなソリューションを提供しました。webMethods EntireXを、メインフレームアクセスが可能になり、大きな成功を収めました。数ヶ月のうちに、イスラエル国民はPC、タブレット、または携帯電話を使用して、ログイン、請求書の支払い、免許証の確認、更新ができるようになりました。以前は半日休暇を取り、直接出向く必要があったことが、今では夕食後数回のクリックで可能になりました。

“ このプロジェクトは、40年近く前のレガシーシステムを、誰も想像できなかったであろう場所へ移行させることが、いかに簡単であるかを示す一例です。 ”

ツアール・アハロン、CIO 運輸・道路安全省

さようならDMV、さようなら行列

免許の更新や再発行のために不必要にDMVに行くことを好む人も、最近までイスラエルで個人売買で車を売る際に必要だった、両者が郵便局に一緒に出向く必要があった書類手続きを好む人もいない。

CIOは、EntireXを活用したデジタル化により、24時間365日体制のオンラインアクセスを提供し、顧客体験の向上を目指しました。信頼できるアドバイザーとして長年にわたり関係を築いてきたSoftware AG Professional Servicesとの連携により、導入は迅速かつ円滑に進み、驚くべき成功を収めました。

「当社のチームは、多くの政府省庁や金融機関と緊密に連携し、市民があらゆるチャネルを通じて迅速かつ効率的にサービスを利用できるように取り組んでいます」と、Software AGイスラエルのプロフェッショナルサービス担当副社長、アルマン・パシャイ氏は述べた。「パンデミックの最中、このシステムを迅速に導入できたことは極めて重要でした。これにより、市民は自宅という安全な場所から一歩も出ることなく、サービスを利用できるようになったからです。」

Software AGのメインフレーム統合ソリューションを構成するEntireXは、IBM Z上のAdabas & Naturalミッションクリティカル・アプリケーションに保存された機密データやビジネスロジックと、電子政府サービス向けの「パーソナルゾーン領域」との間における唯一のゲートウェイとして機能することで、これらすべてを実現しました。

わずか3ヶ月で、市民は政府システム上の「パーソナルゾーン」にアクセスし、運転免許証や車両登録証のステータスを確認したり、障害者用駐車許可証を申請したり、請求書を支払ったり、免許証を更新したりできるようになりました。しかし、デジタル化はさらに大きな可能性をもたらしました。オンラインでアクセス可能なPDF形式の免許証により、ドライバーは常に身分証明書を携帯できるようになり、食料品店やその他の公共の場所にはキオスクシステムが設置されたため、ウェブやモバイルにアクセスできない人も行列に並ぶ必要がなくなりました。

デジタルサービスの利用は、予想以上に急速に普及しました。幸いなことに、Software AGのソリューションには利用制限がありませんスケーラビリティそのため、元のEntireX RPCサーバーインスタンスが3つ上限に達すると、MoTはわずか数秒で50インスタンスにスケールアップしました。

MoTの次の進化は、車両所有権の移転を数回のクリックで完了できるようにすることでした。個人売買の購入者と販売者は、新しいシステムを使用して、オンラインまたはモバイルアプリで車両所有権の移転をコミュニケーションし、認証できるようになりました。オンラインでの車両移転の追加により、パンデミックによって個人の販売が停止する必要がなくなりました。そして、eガバメントサービスのイノベーションにおいて、MoTをリーダーの中のリーダーにしました。

まずB2C、そしてB2Bへ。MoTは未来への準備ができています。

現在10の電子政府サービスが稼働しており、運輸省は今後数年間でさらに少なくとも30のサービスを追加する予定です。一部のサービスには、新車・中古車の価格リストなどが含まれます。他にも、新しいユーザー層である企業へのアクセスを拡大するサービスも登場します。これにより、法人や個人にフリートを提供するリース会社などの効率が劇的に向上するでしょう。

何よりも重要なのは、EntireXとSoftware AGのプロフェッショナル・サービスにより、MoTがプロジェクトの第1フェーズを驚異的なスピードで完了できたことです。他のソリューションでは到底及ばない成果でした。また、ユーザーにはバックエンドにメインフレームが存在することさえ認識されないため、MoTはIBM Z上で稼働する既存のアプリケーションをモバイル環境で再利用するというメリットを享受することができました。

これで、 carreteras inteligentesや IoTクラウドとエッジで実質的な改善が見込める場合に、それらを活用できるように準備するためのIDベースの識別イニシアチブ。

このようにして、Software AGはEntireXと連携し、運輸省（MoT）が政府サービスのデジタル化において、国内および世界的な変革を推進するのを支援してきました。そして、市民が運転中であろうと、目的地へ向かうために重要なサービスを利用しているときであろうと、常に笑顔でいられるよう、私たちが支えているのです。