Adabas & Natural の運用に携わってきた経験豊富な専門家たちが、まもなく退職の時期を迎えようとしています。彼らが長年にわたり蓄積してきた知識の多くは、マニュアルやドキュメントには残されていません。一方で、トランザクション量は増え続け、ワークロードは減る気配がなく、日々の業務に追われて立ち止まって考える余裕もほとんどありません。もし、この転換期を今よりも強固でレジリエントなチームを築くチャンス”に変えられるとしたらどうでしょう。

NextGen Enablement の主なメリット
- 組織の知識資産を守る
- 単一障害点を排除する
- チーム全体の自信を高める
- 個別最適化されたオンボーディング学習パス
- エキスパート主導の実践型メンタリング
- Try-and-hireによる人材適性評価
- 移行期間中の信頼性を維持する
- 人員を戦略領域へシフトする
- オンデマンドで利用できる Software AG の専門知識
- レガシーと最新プラクティスをつなぐ
- AI を活用した開発者オンボーディング
- 長期的な持続性を備えた設計
専門知識が職場から失われたとき、何が起きるのか?
最も重要なアプリケーションは、実際の運用環境でどのように振る舞っているのでしょうか?なぜその設計判断が下されたのか、どの相互依存関係が最も重要なのか....。こうした微妙でありながら極めて重要な情報は、多くの場合ドキュメントではなく、何十年にもわたり基幹システムを築いてきた人々の頭の中にしか存在しません。その人材が退職すると、組織は背景知識を持たないチームでミッションクリティカルなアプリケーションを運用せざるを得なくなります。プロジェクトは停滞し、変更はリスクを伴い、単一障害点は組織全体の単一障害点へと変わっていきます。このギャップを放置すればするほど環境は脆くなり、ブラックボックス化したシステムに新しい人材を惹きつけることも難しくなっていきます。
採用だけでは解決しません。解決するのは、体系的なプログラムです。
多くの企業は世代交代に直面すると、採用を加速したり、外部のコントラクターに依存したりして対応しようとします。これらは短期的には効果がありますが、拡大し続けるのは容易ではありません。社内チームは手一杯で十分な指導ができず、メインフレームの専門家市場は競争が激しくコストも高い。さらに、コントラクターへの依存は別のリスクを生み出します。本当に必要なのは、適切な人材・プロセス・ツールを組み合わせ、場当たり的な穴埋めではなく、社内に真の能力を構築するための体系的なアプローチです。Software AG の NextGen Enablement Program はまさにそれを提供します。知識移転、人材オンボーディング、開発環境のモダナイゼーションまでを包括的に支援し、将来にわたってチームが自信を持ってシステムを運用できるようにするエンドツーエンドのフレームワークです。
仕組み
ステップ 1:ニーズを定義する
Software AG と協力し、現在の人員不足、システムリスク、ビジネス要件を明確化します。このスコーピング(要件定義)を通じて、貴社の環境やスケジュールに最適な提供モデル――顧客主導型、Software AG 主導型、またはマネージドサービス型――を判断します。
ステップ 2:採用とオンボーディング
選択したモデルに応じて、採用プロセスは貴社または Software AG のいずれかが主導します。Software AG は、候補者のスクリーニングや選考のサポートも提供します。採用が確定した後は、各メンバーが自らの役割と貴社の環境を明確に理解したうえでオンボーディングを行います。
ステップ 3:スキルを評価し、学習パスを構築する
Software AG は、各リソースの現在のスキルと貴社の要件との間にあるギャップを特定するため、学習ニーズ評価を実施します。その結果に基づき、セルフラーニング、正式なトレーニング、実践的な演習を組み合わせた、個別最適化された学習パスを構築します。
ステップ 4:実践し、業務に活かす
各リソースは、トレーニングで習得したスキルを活用しながら、顧客が定義したタスクに取り組み始めます。自己学習型モジュール、個別またはオンライン講師による研修、各種認定プログラムにより、学習が実務の要求に遅れず進むよう支援します。
ステップ 5:コーチング、メンタリング、評価
Software AG のエキスパートが、プロジェクト期間を通じて継続的にコーチングとメンタリングを行い、学習パスに対する進捗を評価しながら、必要に応じて調整を加えます。この継続的なフィードバックループにより、育成スピードが加速し、投資が持続的な能力として確実に定着します。
最も経験豊富な人材も、永遠に働き続けるわけではありません
Software AG のプロフェッショナルサービスチームによる無料ワークショップを予約し、世代交代に伴うリスクを評価するとともに、知識ギャップがビジネス課題に発展する前に移行計画を策定しましょう。